Orden de compra 99410
Información general
Emitido
16/11/2022
171932
Juan Rendón Garcia
Juan Rendón Garcia
MINISTERIO SALUD Y PROTECCION SOCIAL - GENERAL
900474727
Prestación de los servicios de centro de contacto de Nivel 1 y soporte especializado de nivel 2, para la atención de los usuarios del Sistema de Información del Ministerio de Salud y Protección Social.
Servicios BPO II
Luz Marcela Silva Fajardo
3305000
31/07/2024
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Carrera 13 No. 32 – 76
Bogotá D.C. Bogotá D.C. 110311
Colombia
A la atención de: Manuel Rubernoy Ayala Marín
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-26-Agente en Sitio _Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_NA_NA_NA - 46 Mes | 12.00 | Mes | 153.034.134,00 | 1.836.409.608,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-25-30-Agente en Sitio _Agente técnico_Servicio 7x24_Platino_NA_NA_NA - 4 Mes 7x24 | 12.00 | Mes | 47.000.000,00 | 564.000.000,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-26-60-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Servicio 7x24_Platino_Zona 1_NA_NA - 1 Mes 7x24 | 12.00 | Mes | 11.600.000,00 | 139.200.000,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-26-6-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA_NA - 3 Mes | 12.00 | Mes | 7.914.000,00 | 94.968.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-26-686-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente especializado_Ciencias de la salud y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 2 Mes | 12.00 | Mes | 16.466.000,00 | 197.592.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-26-51-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA_NA - 20 Mes | 12.00 | Mes | 66.000.000,00 | 792.000.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-26-51-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA_NA - 3 Mes | 4.00 | Mes | 9.900.000,00 | 39.600.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-26-191-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional_Ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 6 Mes | 12.00 | Mes | 28.980.000,00 | 347.760.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-26-191-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional_Ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 2 Mes | 4.00 | Mes | 9.660.000,00 | 38.640.000,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-26-326-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional_Ciencias de la salud y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 1 Mes | 4.00 | Mes | 6.100.000,00 | 24.400.000,00 |
| 11 | bpo02--11 - IT-BPO-33-1-Agente Minero de Datos_Agente profesional_Jornada Ordinaria _NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 12.00 | Mes | 7.725.000,00 | 92.700.000,00 |
| 12 | bpo02--12 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 2 Mes | 12.00 | Mes | 12.500.000,00 | 150.000.000,00 |
| 13 | bpo02--13 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 2 Mes | 12.00 | Mes | 10.840.000,00 | 130.080.000,00 |
| 14 | bpo02--14 - IT-BPO-39-1-Formador_Jornada Ordinaria_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 12.00 | Mes | 4.620.000,00 | 55.440.000,00 |
| 15 | bpo02--15 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 400000 Minuto | 12.00 | Mes | 800.000,00 | 9.600.000,00 |
| 16 | bpo02--16 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 400 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 12.927.748,00 | 12.927.748,00 |
| 17 | bpo02--17 - IT-BPO-62-43-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_NA_NA_NA_NA_NA - 44 Licencia Mes | 12.00 | Mes | 2.420.000,00 | 29.040.000,00 |
| 18 | bpo02--18 - IT-BPO-62-43-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_NA_NA_NA_NA_NA - 6 Licencia Mes | 4.00 | Mes | 330.000,00 | 1.320.000,00 |
| 19 | bpo02--19 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 50 Licencia por canal por Agente | 12.00 | Mes | 7.750.000,00 | 93.000.000,00 |
| 20 | bpo02--20 - IT-BPO-42-1-Estudio de Seguridad por Agente_Verificación de información_NA_NA_NA_NA_NA - 122 Verificación de información | 1.00 | Mes | 3.050.000,00 | 3.050.000,00 |
| 21 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 1.411.759.986,51 | 1.411.759.986,51 |
| 22 | AJUSTES POR SMMLV 2023 | 1.00 | Unidad | 632.443.345,12 | 632.443.345,12 |
| 23 | AJUSTES POR IPC 2023 | 1.00 | Unidad | 17.079.976,54 | 17.079.976,54 |
| 24 | IT-BPO-25-26_Agente en Sitio _Agente técnico/Jornada Ordinaria/Platino_36 | 2.33 | Mes | 138.928.379,04 | 323.703.123,16 |
| 25 | IT-BPO-25-30_Agente en SitioAgente técnicoServicio 7x24_Platino_1 | 2.33 | Mes | 13.630.000,00 | 31.757.900,00 |
| 26 | IT-BPO-26-60_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico/Servicio 7x24/Platino/Zona 1_1 | 2.33 | Mes | 13.456.000,00 | 31.352.480,00 |
| 27 | IT-BPO-26-6_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general/Jornada Ordinaria/Oro/Zona 1_3 | 2.33 | Mes | 9.180.240,00 | 21.389.959,20 |
| 28 | IT-BPO-26-686_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente especializado/Ciencias de la salud y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_2 | 2.33 | Mes | 19.100.560,00 | 44.504.304,80 |
| 29 | IT-BPO-26-51_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico/Jornada Ordinaria/Oro/Zona 1_10 | 2.33 | Mes | 38.280.000,00 | 89.192.400,00 |
| 30 | IT-BPO-26-191_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional/Ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_5 | 2.33 | Mes | 28.014.000,00 | 65.272.620,00 |
| 31 | IT-BPO-26-326_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional/Ciencias de la salud y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_1 | 2.33 | Mes | 7.076.000,00 | 16.487.080,00 |
| 32 | IT-BPO-33-1_Agente Minero de Datos_Agente profesional/Jornada Ordinaria _1 | 2.33 | Mes | 8.961.000,00 | 20.879.130,00 |
| 33 | IT-BPO-37-6_Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria/Amplia_2 | 2.33 | Mes | 14.500.000,00 | 33.785.000,00 |
| 34 | IT-BPO-38-7_Líder de calidad_Jornada Ordinaria/Amplia_2 | 2.33 | Mes | 12.574.400,00 | 29.298.352,00 |
| 35 | IT-BPO-39-1_Formador_Jornada Ordinaria_1 | 2.33 | Mes | 5.359.200,00 | 12.486.936,00 |
| 36 | IT-BPO-2-1_Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_180.000 | 2.33 | Mes | 406.800,00 | 947.844,00 |
| 37 | IT-BPO-62-43_Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_30 | 2.33 | Mes | 1.866.480,00 | 4.348.898,40 |
| 38 | IT-BPO-47-1_Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_37 | 2.33 | Mes | 6.487.432,00 | 15.115.716,56 |
| 39 | IT-BPO-25-26_Agente en Sitio _Agente técnico/Jornada Ordinaria/Platino_29 | 2.00 | Mes | 111.914.527,56 | 223.829.055,12 |
| 40 | IT-BPO-25-30_Agente en SitioAgente técnicoServicio 7x24_Platino_1 | 2.00 | Mes | 13.630.000,00 | 27.260.000,00 |
| 41 | IT-BPO-26-60_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico/Servicio 7x24/Platino/Zona 1_1 | 2.00 | Mes | 13.456.000,00 | 26.912.000,00 |
| 42 | IT-BPO-26-6_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general/Jornada Ordinaria/Oro/Zona 1_3 | 2.00 | Mes | 9.180.240,00 | 18.360.480,00 |
| 43 | IT-BPO-26-686_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente especializado/Ciencias de la salud y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_2 | 2.00 | Mes | 19.100.560,00 | 38.201.120,00 |
| 44 | IT-BPO-26-51_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico/Jornada Ordinaria/Oro/Zona 1_10 | 2.00 | Mes | 38.280.000,00 | 76.560.000,00 |
| 45 | IT-BPO-26-191_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional/Ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_5 | 2.00 | Mes | 28.014.000,00 | 56.028.000,00 |
| 46 | IT-BPO-26-326_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional/Ciencias de la salud y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_1 | 2.00 | Mes | 7.076.000,00 | 14.152.000,00 |
| 47 | IT-BPO-33-1_Agente Minero de Datos_Agente profesional/Jornada Ordinaria _1 | 2.00 | Mes | 8.961.000,00 | 17.922.000,00 |
| 48 | IT-BPO-37-6_Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria/Amplia_2 | 2.00 | Mes | 14.500.000,00 | 29.000.000,00 |
| 49 | IT-BPO-38-7_Líder de calidad_Jornada Ordinaria/Amplia_2 | 2.00 | Mes | 12.574.400,00 | 25.148.800,00 |
| 50 | IT-BPO-39-1_Formador_Jornada Ordinaria_1 | 2.00 | Mes | 5.359.200,00 | 10.718.400,00 |
| 51 | IT-BPO-2-1_Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_110.000 | 2.00 | Mes | 248.600,00 | 497.200,00 |
| 52 | IT-BPO-62-43_Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_30 | 2.00 | Mes | 1.866.480,00 | 3.732.960,00 |
| 53 | IT-BPO-47-1_Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_30 | 2.00 | Mes | 5.260.080,00 | 10.520.160,00 |
| 54 | Ajuste por SMLMV 2024 | 1.00 | Unidad | 2.500.000,00 | 2.500.000,00 |
| 55 | Ajuste por IPC 2024 | 1.00 | Unidad | 546.126,79 | 546.126,79 |
| 56 | IT-BPO-25-26_Agente en Sitio _Agente técnico/Jornada Ordinaria/Platino_18 | 2.00 | Mes | 77.848.517,20 | 155.697.034,40 |
| 57 | IT-BPO-25-30_Agente en SitioAgente técnicoServicio 7x24_Platino_1 | 4.00 | Mes | 15.275.141,00 | 61.100.564,00 |
| 58 | IT-BPO-26-60_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico/Servicio 7x24/Platino/Zona 1_1 | 4.00 | Mes | 15.080.139,20 | 60.320.556,80 |
| 59 | IT-BPO-26-6_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general/Jornada Ordinaria/Oro/Zona 1_2 | 4.00 | Mes | 6.858.863,31 | 27.435.453,24 |
| 60 | IT-BPO-26-686_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente especializado/Ciencias de la salud y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_2 | 4.00 | Mes | 21.405.997,59 | 85.623.990,36 |
| 61 | IT-BPO-26-51_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico/Jornada Ordinaria/Oro/Zona 1_4 | 4.00 | Mes | 17.160.158,40 | 68.640.633,60 |
| 62 | IT-BPO-26-191_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional/Ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_3 | 4.00 | Mes | 18.837.173,88 | 75.348.695,52 |
| 63 | IT-BPO-26-326_Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional/Ciencias de la salud y afines/Jornada Ordinaria/Platino/Zona 1_1 | 4.00 | Mes | 7.930.073,20 | 31.720.292,80 |
| 64 | IT-BPO-37-6_Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria/Amplia_2 | 2.00 | Mes | 16.250.150,00 | 32.500.300,00 |
| 65 | IT-BPO-38-7_Líder de calidad_Jornada Ordinaria/Amplia_1 | 2.00 | Mes | 7.046.065,04 | 14.092.130,08 |
| 66 | IT-BPO-39-1_Formador_Jornada Ordinaria_1 | 4.00 | Mes | 6.006.055,44 | 24.024.221,76 |
| 67 | IT-BPO-2-1_Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_100.000 | 2.00 | Mes | 246.972,80 | 493.945,60 |
| 68 | IT-BPO-62-43_Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_36 | 2.00 | Mes | 2.447.627,21 | 4.895.254,42 |
| 69 | IT-BPO-47-1_Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_19 | 4.00 | Mes | 3.640.536,44 | 14.562.145,76 |
| 70 | IT-BPO-25-26_Agente en Sitio _Agente técnico/Jornada Ordinaria/Platino_15 | 2.00 | Mes | 64.873.764,30 | 129.747.528,60 |
| 71 | IT-BPO-37-6_Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria/Amplia_1 | 2.00 | Mes | 8.125.075,00 | 16.250.150,00 |
| 72 | IT-BPO-2-1_Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA | 2.00 | Mes | 61.359,74 | 122.719,48 |
| 73 | IT-BPO-62-43_Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento Microsoft Office_30 | 2.00 | Mes | 2.039.689,20 | 4.079.378,40 |
| Total | 8.842.075.705,02 |
Modificaciones
Creado: 2024-05-30 15:41
Documento comprobante: 
public://cce_update_purchase_order/modificacion_orden_de_compra_final_4.pdf Creado: 2024-03-22 15:58
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/formato_modificacion_orden_de_compra_cto_509_2022_-_final.pdf Creado: 2023-11-15 16:43
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/1._formato_modificacion_orden_de_compra_99410.pdf_final.tvec_.pdf Creado: 2023-04-13 15:51
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/adicion_orden_de_compra_99410_contrato_509_de_2022.pdf Documentos adicionales
11/18/2022 - 15:31
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| APROBACIÓN Y VERIFICACIÓN _GARANTIA_509_2022 | 2.59 MB |
03/29/2023 - 15:22
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Parcial Noviembre | 3.26 MB |
| Parcial Diciembre | 3.41 MB |
| Parcial Enero | 373.46 KB |
04/21/2023 - 14:52
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Parcial Febrero | 3.05 MB |
| Parcial Marzo | 484.18 KB |
05/15/2023 - 16:22
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Póliza adición No. 1 orden de compra | 926.16 KB |
05/25/2023 - 12:11
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Parcial Abril 2023 | 397.38 KB |
07/05/2023 - 07:59
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| INFORME PARCIAL ABRIL | 397.38 KB |
07/05/2023 - 08:17
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| INFORME PARCIAL MAYO | 396.86 KB |
08/09/2023 - 09:19
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| INFORME PARCIAL JUNIO | 470.99 KB |
09/28/2023 - 10:08
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| INFORME PARCIAL JUNIO | 440.41 KB |
09/28/2023 - 10:59
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| INFORME PARCIAL JULIO | 434.18 KB |
11/24/2023 - 10:43
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Póliza Adición 2 Prorroga 1 | 952.44 KB |
04/01/2024 - 16:15
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Adición 3 Prórroga 2 Modificación 2 | 501.54 KB |
04/02/2024 - 08:39
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Póliza Adición 3 Prorroga 2 | 104.77 KB |
06/14/2024 - 11:18
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| VERIFICACION Y APROBACION POLIZA AMPLIADA PRORROGA | 82.36 KB |
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
