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Orden de compra 143322

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 14/03/2025

Solicitud núm. 237110

Solicitante Eduardo Torres Espinosa

Enviar Al Usuario Eduardo Torres Espinosa

Entidad AGENCIA NACIONAL DE CONTRATACION PUBLICA - CCE

N.I.T. 900514813

Justificación Contratar la mesa de servicio de la Agencia Nacional De Contratación Pública- Colombia Compra Eficiente para gestionar el soporte técnico a los usuarios de los servicios de información para la compra pública

Instrumento de Agregación de Demanda Servicios BPO III

Supervisor de la Orden de Compra Fernando Talero Benítez

Teléfono Supervisor 6017956600

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 25/04/2026

Especificaciones adicionales de Entrega Ninguno

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Cra 7 26 20
BOGOTA BOGOTA 110811
Colombia

Proveedor

Nombre OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS SAS BIC

Dirección Principal

Calle 31B No 14-25
BogotÃ¡, Colombia
Colombia

Teléfono (Del Trabajo) +57 (1) 3203303368

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	bpo03--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_En sitio_Oro_NA_NA - 12 Mes	12.44	Mes	46.856.878,20	582.899.564,81
2	bpo03--2 - IT-BPO-25-21-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Teletrabajo_Oro_NA_NA - 45 Mes	12.44	Mes	160.665.075,00	1.998.673.533,00
3	bpo03--3 - IT-BPO-25-11-Agente en Sitio _Agente técnico_Jornada Ordinaria_En sitio_Oro_NA_NA - 4 Mes	12.44	Mes	18.567.815,40	230.983.623,58
4	bpo03--4 - IT-BPO-25-31-Agente en Sitio _Agente técnico_Jornada Ordinaria_Teletrabajo_Oro_NA_NA - 15 Mes	12.44	Mes	64.613.235,00	803.788.643,40
5	bpo03--5 - IT-BPO-25-211-Agente en Sitio _Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Teletrabajo_Oro_NA - 1 Mes	12.44	Mes	6.472.632,33	80.519.546,19
6	bpo03--6 - IT-BPO-25-41-Agente en Sitio _Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_En sitio_Oro_NA - 2 Mes	12.44	Mes	13.641.196,30	169.696.481,97
7	bpo03--7 - IT-BPO-25-201-Agente en Sitio _Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Teletrabajo_Oro_NA - 1 Mes	12.44	Mes	6.472.632,33	80.519.546,19
8	bpo03--8 - IT-BPO-35-1-Coordinador Nacional_Jornada Ordinaria_Zona 1_Con herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes	12.44	Mes	14.511.940,41	180.528.538,70
9	bpo03--9 - IT-BPO-37-13-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_Con herramienta_NA_NA_NA - 4 Mes	12.44	Mes	34.078.757,04	423.939.737,58
10	bpo03--10 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_Con herramienta_NA_NA_NA - 4 Mes	12.44	Mes	30.083.922,92	374.244.001,12
11	bpo03--11 - IT-BPO-39-1-Formador_Jornada Ordinaria_NA_NA_NA_NA_NA - 2 Mes	12.44	Mes	13.044.544,42	162.274.132,58
12	bpo03--12 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 80 Licencia por canal por Agente	12.44	Mes	3.061.753,60	38.088.214,78
13	bpo03--13 - IT-BPO-62-43-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento de ofimatica_NA_NA_NA_NA_NA - 91 Licencia Mes	12.44	Mes	4.939.888,59	61.452.214,06
14	bpo03--14 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 100000 Minuto	12.44	Mes	202.000,00	2.512.880,00
15	bpo03--15 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 16000 Minuto	12.44	Mes	389.440,00	4.844.633,60
16	bpo03--16 - IT-BPO-7-3-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound entre fijos en ciudades principales _NA_NA_NA_NA_NA - 200 Minuto	12.44	Mes	14.266,00	177.469,04
17	bpo03--17 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 120 Mes	12.44	Mes	5.542.280,40	68.945.968,18
18	bpo03--18 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 250 Hora desarrollo	8.47	Mes	253.500,00	2.147.145,00
19	bpo03--19 - IT-BPO-53-1-VPN (Virtual Private Network) - Red Privada Virtual sobre Internet _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 5 Mes	12.44	Mes	117.279,25	1.458.953,87
20	bpo03--20 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva _Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 10 Anuncio	8.34	Mes	202.419,10	1.688.175,29
21	bpo03--21 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 100 Minuto	12.44	Mes	2.434,00	30.278,96
22	bpo03--IVA	1.00	Unidad	1.001.537.423,09	1.001.537.423,09
23	bpo03--14 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador - 909.066 Adición Minutos 2025	1.00	Mes/longitud/hilo	1.836.313,31	1.836.313,31
24	bpo03--3 Incremento SMMLV e IPC 2026	1.00	Unidad	229.498.698,92	229.498.698,92
				Total	6.502.285.717,22