Orden de compra 96591
Información general
Emitido
27/09/2022
167618
Carlos Amaya Montealegre
Carlos Amaya Montealegre
DGSM
830039670
La Dirección General de Sanidad Militar, requiere darle continuidad a un servicio central de atención telefónica (Call Center o Centro de llamadas), que permita agendar, confirmar, cancelar y dar seguimiento a las citas médicas de los Establecimientos de Sanidad Militar.
Servicios BPO II
SMSM. YEIMY ANDREA PINZON AVILA
3002879393
28/12/2022
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Avenida Calle 26 #69-76
Centro empresarial torre tierra piso 4
Bogotá D.C. 110111
Colombia
A la atención de: Carlos Amaya Montealegre
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 150 Mes | 2.50 | Mes | 405.000.000,00 | 1.012.500.000,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-35-1-Coordinador Nacional_Jornada Ordinaria_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 2.50 | Mes | 10.689.194,00 | 26.722.985,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 7 Mes | 2.50 | Mes | 43.602.790,00 | 109.006.975,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-39-1-Formador_Jornada Ordinaria_NA_NA_NA_NA_NA - 4 Mes | 2.50 | Mes | 18.697.200,00 | 46.743.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 4 Mes | 2.50 | Mes | 21.942.400,00 | 54.856.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 820 Mes | 2.50 | Mes | 27.388.000,00 | 68.470.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 800000 Minuto | 2.50 | Mes | 4.800.000,00 | 12.000.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 40000 Minuto | 2.50 | Mes | 840.000,00 | 2.100.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 320 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 20.800.000,00 | 20.800.000,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 3 Anuncio | 2.50 | Mes | 95.898,00 | 239.745,00 |
| 11 | bpo02--11 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 166 Licencia por canal por Agente | 2.50 | Mes | 26.178.200,00 | 65.445.500,00 |
| 12 | bpo02--12 - IT-BPO-14-1-WhatsApp for Business API_setup _NA_NA_NA_NA_NA - 1 setup | 2.50 | Mes | 910.716,69 | 2.276.791,73 |
| 13 | bpo02--13 - IT-BPO-14-2-WhatsApp for Business API_API_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 2.50 | Mes | 959.000,00 | 2.397.500,00 |
| 14 | bpo02--14 - IT-BPO-14-3-WhatsApp for Business API_usuario activo _NA_NA_NA_NA_NA - 20000 Usuario activo | 2.50 | Mes | 3.820.000,00 | 9.550.000,00 |
| 15 | bpo02--15 - IT-BPO-20-1-Chatbot dumb_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 40000 Respuesta Chatbot dumb | 2.50 | Mes | 1.920.000,00 | 4.800.000,00 |
| 16 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 312.411.200,55 | 312.411.200,55 |
| 17 | bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 150 Mes | 0.37 | Mes | 405.000.000,00 | 149.850.000,00 |
| 18 | bpo02--2 - IT-BPO-35-1-Coordinador Nacional_Jornada Ordinaria_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 0.37 | Mes | 10.689.194,00 | 3.955.001,78 |
| 19 | bpo02--3 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 7 Mes | 0.37 | Mes | 43.602.790,00 | 16.133.032,30 |
| 20 | bpo02--4 - IT-BPO-39-1-Formador_Jornada Ordinaria_NA_NA_NA_NA_NA - 4 Mes | 0.37 | Mes | 18.697.200,00 | 6.917.964,00 |
| 21 | bpo02--5 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 4 Mes | 0.37 | Mes | 21.942.400,00 | 8.118.688,00 |
| 22 | bpo02--6 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 820 Mes | 0.37 | Mes | 27.388.000,00 | 10.133.560,00 |
| 23 | bpo02--7 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 800000 Minuto | 0.37 | Mes | 1.966.103,11 | 727.458,15 |
| 24 | bpo02--8 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 40000 Minuto | 0.37 | Mes | 312.392,85 | 115.585,35 |
| 25 | bpo02--10 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 3 Anuncio | 0.37 | Mes | 95.898,00 | 35.482,26 |
| 26 | bpo02--11 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 166 Licencia por canal por Agente | 0.37 | Mes | 26.178.200,00 | 9.685.934,00 |
| 27 | bpo02--12 - IT-BPO-14-1-WhatsApp for Business API_setup _NA_NA_NA_NA_NA - 1 setup | 0.37 | Mes | 959.000,00 | 354.830,00 |
| 28 | bpo02--14 - IT-BPO-14-3-WhatsApp for Business API_usuario activo _NA_NA_NA_NA_NA - 20000 Usuario activo | 0.37 | Mes | 229.200,00 | 84.804,00 |
| 29 | bpo02--15 - IT-BPO-20-1-Chatbot dumb_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 40000 Respuesta Chatbot dumb | 0.37 | Mes | 672.000,00 | 248.640,00 |
| Total | 1.956.680.677,12 |
Modificaciones
Creado: 2022-12-12 16:50
Documento comprobante: 
public://cce_update_purchase_order/doc121522-12152022141953.pdf Documentos adicionales
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