Orden de compra 80576
Información general
Emitido
24/11/2021
141467
Mauricio Calderon Olarte
Mauricio Calderon Olarte
UNIDAD PRESTADORA DE SALUD ANTIOQUIA
901363087
PRESTACIÓN DE UN SERVICIO INTEGRAL DE CONTACT CENTER PARA REALIZAR LA ASIGNACIÓN DE CITAS DE SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD A LOS USUARIOS DEL SUBSISTEMA DE SALUD DE LA POLICÍA NACIONAL E INFORMACION GENERAL DE LA DIRECCION DE SANIDAD UNIDAD PRESTADORA DE SALUD ANTIOQUIA.
Servicios BPO II
INTENDENTE JEFE GERMAN GILBERTO VASQUEZ DUQUE
3206485105
09/04/2022
Ninguno
Estampilla Jaime Isaza Cadavid 0.40%
Dirección
- Carrera 43a
48csur-45
envigado Antioquia 055422
Colombia
A la atención de: Mauricio Calderon Olarte
Proveedor
UNIÓN TEMPORAL SERVICIOS BPO
- Av. El Dorado N° 85D 55 Local 149D
Bogota
+57 (1) 4251700
+57 (1) 3142952041
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-26-1-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_Zona 1_NA_NA - 13 MES | 4.00 | Mes | 37.219.000,00 | 148.876.000,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-26-46-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Plata_Zona 1_NA_NA - 3 MES | 4.00 | Mes | 10.563.000,00 | 42.252.000,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 HORA DESARROLLO | 4.00 | Mes | 1.800.000,00 | 7.200.000,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 6 ANUNCIO | 4.00 | Mes | 72.000,00 | 288.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-52-1-Enlace Dedicado entre puntos_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 MES | 4.00 | Mes | 1.533.000,00 | 6.132.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 5000 MINUTO | 4.00 | Mes | 110.000,00 | 440.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 2500 MINUTO | 4.00 | Mes | 80.000,00 | 320.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 8000 MENSAJE SMS | 4.00 | Mes | 32.000,00 | 128.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 MES | 4.00 | Mes | 6.371.000,00 | 25.484.000,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 MES | 4.00 | Mes | 5.601.000,00 | 22.404.000,00 |
| 11 | bpo02--11 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 LICENCIA MES | 4.00 | Mes | 12.000,00 | 48.000,00 |
| 12 | bpo02--12 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 30 MES | 4.00 | Mes | 1.350.000,00 | 5.400.000,00 |
| 13 | bpo02--13 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 MINUTO | 4.00 | Mes | 366.000,00 | 1.464.000,00 |
| 14 | bpo02--14 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 32000 MINUTO | 4.00 | Mes | 640.000,00 | 2.560.000,00 |
| 15 | bpo02--15 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Licencia por canal por Agente | 4.00 | Mes | 2.288.000,00 | 9.152.000,00 |
| 16 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 51.708.120,00 | 51.708.120,00 |
| Total | 323.856.120,00 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
