Orden de compra 80576

Información general

Emitido
24/11/2021
141467
Mauricio Calderon Olarte
Mauricio Calderon Olarte
UNIDAD PRESTADORA DE SALUD ANTIOQUIA
901363087
PRESTACIÓN DE UN SERVICIO INTEGRAL DE CONTACT CENTER PARA REALIZAR LA ASIGNACIÓN DE CITAS DE SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD A LOS USUARIOS DEL SUBSISTEMA DE SALUD DE LA POLICÍA NACIONAL E INFORMACION GENERAL DE LA DIRECCION DE SANIDAD UNIDAD PRESTADORA DE SALUD ANTIOQUIA.
Servicios BPO II
INTENDENTE JEFE GERMAN GILBERTO VASQUEZ DUQUE
3206485105
09/04/2022
Ninguno
Estampilla Jaime Isaza Cadavid 0.40%



Dirección

  • Carrera 43a
    48csur-45
    envigado Antioquia 055422
    Colombia
    A la atención de: Mauricio Calderon Olarte



Proveedor

UNIÓN TEMPORAL SERVICIOS BPO
  • Av. El Dorado N° 85D 55 Local 149D
    Bogota
+57 (1) 4251700
+57 (1) 3142952041


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1bpo02--1 - IT-BPO-26-1-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_Zona 1_NA_NA - 13 MES4.00Mes37.219.000,00148.876.000,00
2bpo02--2 - IT-BPO-26-46-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Plata_Zona 1_NA_NA - 3 MES4.00Mes10.563.000,0042.252.000,00
3bpo02--3 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 HORA DESARROLLO4.00Mes1.800.000,007.200.000,00
4bpo02--4 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 6 ANUNCIO4.00Mes72.000,00288.000,00
5bpo02--5 - IT-BPO-52-1-Enlace Dedicado entre puntos_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 MES4.00Mes1.533.000,006.132.000,00
6bpo02--6 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 5000 MINUTO4.00Mes110.000,00440.000,00
7bpo02--7 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 2500 MINUTO4.00Mes80.000,00320.000,00
8bpo02--8 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 8000 MENSAJE SMS4.00Mes32.000,00128.000,00
9bpo02--9 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 MES4.00Mes6.371.000,0025.484.000,00
10bpo02--10 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 MES4.00Mes5.601.000,0022.404.000,00
11bpo02--11 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 LICENCIA MES4.00Mes12.000,0048.000,00
12bpo02--12 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 30 MES4.00Mes1.350.000,005.400.000,00
13bpo02--13 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 MINUTO4.00Mes366.000,001.464.000,00
14bpo02--14 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 32000 MINUTO4.00Mes640.000,002.560.000,00
15bpo02--15 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Licencia por canal por Agente4.00Mes2.288.000,009.152.000,00
16bpo02--IVA1.00Unidad51.708.120,0051.708.120,00
Total323.856.120,00

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