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Orden de compra 163505

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 20/04/2026

Solicitud núm. 262156

Solicitante Carlos Bastidas Lopez

Enviar Al Usuario Carlos Bastidas Lopez

Entidad COMANDO GENERAL FUERZAS MILITARES

N.I.T. 800230729

Justificación CONTRATAR LOS SERVICIOS DE CALL CENTER ATENCIÓN TELEFÓNICA, CHAT EN LÍNEA, MÓDULO DE SERVICIO Y ORIENTACIÓN AL USUARIO Y AGENTES PQRSD A TODO COSTO PARA EL DEPARTAMENTO CONTROL COMERCIO DE ARMAS, MUNICIONES Y EXPLOSIVOS (DCCAE) DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES

Instrumento de Agregación de Demanda Servicios BPO III

Supervisor de la Orden de Compra SP. ALFREDO CASTAÑEDA YAYA

Teléfono Supervisor 3102550932

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 31/12/2026

Especificaciones adicionales de Entrega El servicio se prestará en las instalaciones del Departamento Control Comercio de Armas y Explosivos DCCAE, ubicado en la Calle 44 ·54-11 Edificio INDUMIL, EN LA CIUDAD DE Bogotá D.C., previa coordinación con el supervisor de la orden de compra.

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

AV EL DORADO CAN CRA 54 26-25 COMPLEJO FORTALEZA
BOGOTA BOGOTA 111611
Colombia
A la atención de: Carlos Bastidas Lopez

Proveedor

Nombre RST ASOCIADOS PROJECT SAS

Dirección Principal

AUTOPISTA NORTE # 122-35 OFICINA 302
BogotáColombia

Teléfono (Del Trabajo) +57 (321) 2590089

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	bpo03--1 - IT-BPO-26-6-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_Zona 2_NA_NA - 7 Mes	8.00	Mes	30.565.716,72	244.525.733,76
2	bpo03--2 - IT-BPO-37-1-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_Sin herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes	8.00	Mes	10.184.087,66	81.472.701,28
3	bpo03--IVA	1.00	Unidad	61.939.702,66	61.939.702,66
				Total	387.938.137,70