Orden de compra 13900
Información general
Emitido
30/01/2017
SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES
899999086
Previo a la recepción de la información, se requiere organizar un equipo de trabajo suficiente que se encargue de brindar el soporte a los usuarios, para el manejo de la herramienta y el diligenciamiento de los informes, buscando facilitar y orientar la adecuada y oportuna presentación de la información, de tal manera que se disminuya notablemente el porcentaje de incumplimientos en el reporte.
Centro de contacto
Coordinador Grupo de Informes Empresariales
2201000 Ext. 2077
27/05/2017
Ninguno
Ninguno
Dirección
Proveedor
Centro Interactivo de CRM
Artículos
No![]() | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | Agente con puesto de trabajo - Agente profesional-Mes_Baja_Plata-4 - Und 3 | 3.00 | Mes | 15.967.972,00 | 47.903.916,00 |
2 | Agente con puesto de trabajo - Agente técnico-Mes_Baja_Plata-15 - Und 3 | 3.00 | Mes | 45.637.830,00 | 136.913.490,00 |
3 | Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora - -__Plata-2 - Und 3 | 3.00 | Mes | 2.400.000,00 | 7.200.000,00 |
4 | Servicio SMS como CHAT - -__Plata-100 - Mensaje SMS 3 | 3.00 | Mes | 3.000,00 | 9.000,00 |
5 | Grabación anuncios IVR - -__Plata-1 - Anuncio para IVR 3 | 3.00 | Mes | 20.000,00 | 60.000,00 |
6 | Transferencia de llamadas - -__Plata-1000 - Transferencia realizada 3 | 3.00 | Mes | 20.000,00 | 60.000,00 |
7 | Servicio de Instalacion Canal Dedicado - -__Plata-2 - |nstalacion 2 | 2.00 | Mes | 500.000,00 | 1.000.000,00 |
8 | Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros) - -__Plata-70 - Hora desarrollo 1 | 1.00 | Mes | 700.000,00 | 700.000,00 |
9 | IVA | 1.00 | Unidad | 36.830.817,00 | 36.830.817,00 |
Total | 230.677.223,00 |