Orden de compra 99999
Información general
Emitido
22/11/2022
172677
Bryan Toscano Lopez
Bryan Toscano Lopez
UNIDAD PRESTADORA DE SALUD ANTIOQUIA
901363087
Se requiere la contratación del servicio con el objeto de brindar atención a 51197 usuarios, ofreciendo atención oportuna en la asignación de Citas, alineado con el grupo administrador de agendamientos, como quiera que el servicio requerirá una llamada previa por parte del usuario y en las que se generen interconsultas, de acuerdo al modelo de atención en salud.
Servicios BPO II
Patrullero EDWIN ARLEY BOHORQUEZ PARRA
3137177771
31/03/2023
Ninguno
El CONTRATANTE realizará descuento por concepto de estampillas JAIME ISAZA CADAVID de acuerdo a la Ordenanza 017 de 2018 de la Asamblea de Antioquia, equivalente al 0.4% del valor a pagar, la cuenta de cobro debe estar soportada con la certificación de cumplimiento e informe expedido por el supervisor, informe de actividades y demás los documentos requeridos por la Dirección Administrativa y Financiera, de acuerdo con el derecho a turno y la programación del Plan Anual de Caja (PAC).
Dirección
- Carrera 43a
envigado envigado 055422
Colombia
A la atención de: Bryan Manuel Toscano Lopez
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-26-11-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA_NA - 13 Mes | 4.20 | Mes | 39.078.000,00 | 164.127.600,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-26-61-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Plata_Zona 2_NA_NA - 3 Mes | 4.20 | Mes | 10.510.500,00 | 44.144.100,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 Hora desarrollo | 4.20 | Mes | 1.000.000,00 | 4.200.000,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 6 Anuncio | 4.20 | Mes | 60.000,00 | 252.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-52-1-Enlace Dedicado entre puntos_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 4.20 | Mes | 750.000,00 | 3.150.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 5000 Minuto | 4.20 | Mes | 110.000,00 | 462.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 2500 Minuto | 4.20 | Mes | 55.000,00 | 231.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 8000 Mensaje SMS | 4.20 | Mes | 40.000,00 | 168.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 4.20 | Mes | 6.750.000,00 | 28.350.000,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-38-7-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 4.20 | Mes | 5.900.000,00 | 24.780.000,00 |
| 11 | bpo02--11 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 3 Licencia Mes | 4.20 | Mes | 255.000,00 | 1.071.000,00 |
| 12 | bpo02--12 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 Mes | 4.20 | Mes | 1.750.000,00 | 7.350.000,00 |
| 13 | bpo02--13 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 Minuto | 4.20 | Mes | 150.000,00 | 630.000,00 |
| 14 | bpo02--14 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 35000 Minuto | 4.20 | Mes | 175.000,00 | 735.000,00 |
| 15 | bpo02--15 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Licencia por canal por Agente | 4.20 | Mes | 2.608.000,00 | 10.953.600,00 |
| 16 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 58.408.388,63 | 58.408.388,63 |
| 17 | Reajuste SMMLV 2023 | 1.00 | Unidad | 15.435.185,00 | 15.435.185,00 |
| 18 | Reajuste IPC 2023 | 1.00 | Unidad | 1.373.086,52 | 1.373.086,52 |
| Total | 365.820.960,15 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
