Orden de compra 80979
Información general
Emitido
26/11/2021
142589
Albert Fredy Cuesta Gomez
Albert Fredy Cuesta Gomez
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA
899999083
Contratar los servicios de Contact Center para la recepción de llamadas a la línea de orientación 155 Mujer, para brindar orientación a mujeres víctimas de violencia a nivel nacional. Se requiere la prestación del servicio por 8 meses, a partir del 1 de diciembre de 2021. En todo caso y teniendo en cuenta la vigencia futura aprobada para el año 2022 la prestación del servicio no podrá exceder el 31 de julio del año 2022.
Servicios BPO II
Aura Isabel Duarte Duran
3183061984
31/07/2022
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Calle 7 N. 6 - 54
Bogotá Colombia 111711
Colombia
A la atención de: Mabel Milena Sandoval Vargas
Proveedor
UNIÓN TEMPORAL ASD-IQ
- CL 32 13 07
Bogota
+57 (1) 5931990
+57 (1) 3006845846
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-46-Agente en Sitio _Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA - 1 Mes | 8.00 | Mes | 5.394.757,82 | 43.158.062,56 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-60-1-Cerramiento área de trabajo en Centro de Contacto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 m² cerrado | 1.00 | Mes | 8.330.977,50 | 8.330.977,50 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-49-1-Puesto de trabajo en el Call Center sin Agente_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 20 Puesto de trabajo | 8.00 | Mes | 11.459.733,60 | 91.677.868,80 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto | 8.00 | Mes | 71.000,00 | 568.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-8-1-Transferencia de llamadas_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Transferencia | 8.00 | Mes | 15.000,00 | 120.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 500 Minuto | 8.00 | Mes | 13.800,00 | 110.400,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Minuto | 8.00 | Mes | 13.800,00 | 110.400,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 15 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 2.284.704,00 | 2.284.704,00 |
| 9 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 38.802.434,30 | 38.802.434,30 |
| 10 | bpo02--1 - ITBPO-47-1- Plataforma de Centro de Contacto para Agente_NA_NA - 20 UnidadMes (Vigencia 2021) | 1.00 | Mes | 5.107.482,80 | 5.107.482,80 |
| 11 | bpo02--1 - ITBPO-47-1- Plataforma de Centro de Contacto para Agente_NA_NA - 20 UnidadMes (Vigencia 2022 - 3 meses) | 3.00 | Mes | 5.107.482,80 | 15.322.448,40 |
| 12 | bpo02--1 - ITBPO-1-Troncal SIP_NA_NA - 20 UnidadMes (Vigencia 2021) | 1.00 | Mes | 785.768,00 | 785.768,00 |
| 13 | bpo02--1 - ITBPO-1-Troncal SIP_NA_NA - 20 UnidadMes (Vigencia 2022 por 3 meses) | 3.00 | Mes | 785.768,00 | 2.357.304,00 |
| 14 | Plataforma de Centro de Contacto para Agente_NA_NA - 20 UnidadMes (4 meses - de abril a julio 2022) | 4.00 | Mes | 5.107.482,80 | 20.429.931,20 |
| 15 | Troncal SIP_NA_NA - 20 UnidadMes (4 meses - de abril a julio 2022) | 4.00 | Mes | 785.768,00 | 3.143.072,00 |
| 16 | Ajuste Salario Mínimo | 7.00 | Mes | 543.252,11 | 3.802.764,77 |
| 17 | Ajuste IPC | 1.00 | Unidad | 6.914.154,40 | 6.914.154,40 |
| Total | 243.025.772,73 |
Modificaciones
Creado: Vie, 03/18/2016 - 22:49
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|---|---|
 liquidacion_crm_cto_20029_de_2015.pdf | 273.17 KB |
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|---|---|
 20150805_ordenes_de_comprav12_2_1454609917.xlsm | 1.02 MB |
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|---|---|
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|---|---|
| bodytech.pdf | 699.34 KB |
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|---|---|
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|---|---|
| ok_1571-1_8.pdf | 62.73 KB |
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|---|---|
| 20150805_ordenes_de_comprav12_2_60.xlsm | 1.02 MB |
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|---|---|
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|---|---|
| 20150805_ordenes_de_comprav12_2_56.xlsm | 1.02 MB |
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