Orden de compra 6588
Información general
Emitido
09/02/2016
13428
Mery Acevedo Barrera
Mery Acevedo Barrera
MINISTERIO DE TRANSPORTE
899999055
El Ministerio de Transporte tiene la necesidad de dar continuidad a los servicios provistos
por la intranet gubernamental, como es el Centro de Contacto Ciudadano, por esto desea
seleccionar la propuesta más favorable en cuanto a la integralidad de la oferta.
Centro de contacto
MARÍA MERCEDES SANTOS
3240800 EXT 1119
31/12/2016
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Avenida El Dorado entre Carreras 57 y 59
CAN
Bogotá D.C. Bogotá D.C. 111321
Colombia
A la atención de: Mery Acevedo Barrera
Proveedor
Centro Interactivo de CRM
- Cra 7 nro 16-36
Bogota, Cundinamarca
Colombia
+1 (571) 6000000
+57 (315) 8522907
Artículos
No![]() | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | 72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 7 Und | 9.00 | Mes | 19.899.929,00 | 179.099.361,00 |
2 | 1298 - Minuto IVR Enrutador-__-Oro - 917 Minuto | 9.00 | Mes | 41.265,00 | 371.385,00 |
5 | 1494 - Servicio SMS como CHAT-__-Oro - 200 Mensaje SMS | 9.00 | Mes | 50.000,00 | 450.000,00 |
6 | 1496 - Virtual Hold-__-Oro - 65 Por transacción (entiendase transacción como recepción de los datos y llamada o sms al ciudadano) | 9.00 | Mes | 4.000,00 | 36.000,00 |
7 | 889 - Minuto conexión Outbound-Agente técnico_minuto diurno_Alta-Oro - 45 Minuto | 9.00 | Mes | 63.000,00 | 567.000,00 |
8 | 1225 - Minuto a Celular outbound - Claro-__-Oro - 15 Minuto | 9.00 | Mes | 1.215,00 | 10.935,00 |
9 | 1226 - Minuto a Celular outbound - Movistar-__-Oro - 15 Minuto | 9.00 | Mes | 1.215,00 | 10.935,00 |
10 | 1228 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-__-Oro - 15 Minuto | 9.00 | Mes | 1.215,00 | 10.935,00 |
11 | 1227 - Minuto a Celular outbound - Tigo-__-Oro - 15 Minuto | 9.00 | Mes | 1.215,00 | 10.935,00 |
12 | 1220 - Minuto larga distancia nacional outbound-__-Oro - 15 Minuto | 9.00 | Mes | 1.005,00 | 9.045,00 |
13 | 1218 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-__-Oro - 15 Minuto | 9.00 | Mes | 2.250,00 | 20.250,00 |
14 | 1308 - Grabación anuncios IVR -__-Oro - 4 Anuncio para IVR | 1.00 | Mes | 100.000,00 | 100.000,00 |
15 | veh02--SOAT | 9.00 | Mes | 2.489.500,00 | 22.405.500,00 |
16 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 40.689.123,00 | 40.689.123,00 |
17 | Gravámenes adicionales | 1.00 | Unidad | 0,00 | 0,00 |
18 | 44-Cargo PRI (Primary Rate Interface) - Interfaz de Velocidad Primaria (Hasta 30 canales) | 9.00 | Mes | 951.337,00 | 8.562.033,00 |
19 | 72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 3 Und | 5.00 | Mes | 8.528.541,00 | 42.642.705,00 |
Total | 294.996.142,00 |