Orden de compra 54554
Información general
Emitido
02/09/2020
96408
Camilo Octavio Contreras Bravo
Camilo Octavio Contreras Bravo
DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES
800197268
Contratar los servicios de operación para la Mesa de Ayuda TIC, con soporte en hardware y software de
acuerdo con las mejores prácticas de servicio de TI para la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –
DIAN
Servicios BPO
Nelson Bernal Tovar
607 99 99 Ext: 903463
10/12/2020
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Carrera 8 6 C – 38 piso 5
Ed. San Agustín
Bogotá Carrera 8 6 C – 38 piso 5
Colombia
A la atención de: Nelson Bernal Tovar
Proveedor
COLOMBIANA DE SOFTWARE Y HARDWARE COLSOF S.A
- Complejo Logistico Industrial de Siberia (CLIS) Bodega 44 y 45
Cota, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 2912000
+1 (312) 5239251
Artículos
| No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo01--1 - IT-BPO-MA-6-1-Coordinador Nacional de mesa de ayuda _Especializado_Jornada Ordinaria-N/A - 3 Coordinador | 3.00 | Mes | 28.036.244,73 | 84.108.734,19 |
| 2 | bpo01--2 - IT-BPO-MA-5-1-Coordinador de mesa de ayuda _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 1 Coordinador | 3.00 | Mes | 4.579.963,20 | 13.739.889,60 |
| 3 | bpo01--3 - IT-BPO-MA-2-1-Agente de mesa de ayuda en la entidad nivel 1 _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 18 Agente | 3.00 | Mes | 47.237.538,42 | 141.712.615,26 |
| 4 | bpo01--4 - IT-BPO-MA-2-5-Agente de mesa de ayuda en la entidad nivel 1 _Zona 1_Servicio 7x24-N/A - 1 Agente 7x24 | 3.00 | Mes | 9.830.891,01 | 29.492.673,03 |
| 5 | bpo01--5 - IT-BPO-MA-3-1-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 38 Agente | 3.00 | Mes | 99.723.692,22 | 299.171.076,66 |
| 6 | bpo01--6 - IT-BPO-MA-3-6-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 2_Jornada Ordinaria-N/A - 20 Agente | 3.00 | Mes | 54.466.763,40 | 163.400.290,20 |
| 7 | bpo01--7 - IT-BPO-MA-3-11-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 3_Jornada Ordinaria-N/A - 17 Agente | 3.00 | Mes | 55.766.538,37 | 167.299.615,11 |
| 8 | bpo01--8 - IT-BPO-MA-19-1-Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2_Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 2 Profesional | 3.00 | Mes | 7.501.041,24 | 22.503.123,72 |
| 9 | bpo01--9 - IT-BPO-MA-11-1-Líder de calidad _Amplia_Jornada Ordinaria-N/A - 5 Líder | 3.00 | Mes | 21.391.290,60 | 64.173.871,80 |
| 10 | bpo01--10 - IT-BPO-MA-12-1-Estudios de Seguridad _Verificación de información_NA-N/A - 105 Verificación | 1.00 | Mes | 4.874.528,40 | 4.874.528,40 |
| 11 | bpo01--11 - IT-BPO-MA-8-12-Transporte De zona 2 a zona 3 y viceversa _Terrestre_NA-N/A - 2 Trayecto ida - regreso | 3.00 | Mes | 261.350,42 | 784.051,26 |
| 12 | bpo01--12 - IT-BPO-MA-8-5-Transporte De zona 1 a zona 3 y viceversa _Aéreo_NA-N/A - 1 Trayecto ida - regreso | 3.00 | Mes | 773.734,77 | 2.321.204,31 |
| 13 | bpo01--13 - IT-BPO-MA-8-9-Transporte Entre Zona 3 _Terrestre_NA-N/A - 2 Trayecto ida - regreso | 3.00 | Mes | 220.084,56 | 660.253,68 |
| 14 | bpo01--14 - IT-BPO-MA-9-3-Alimentación _Zona 3_Completo-N/A - 4 Alimentación | 3.00 | Mes | 174.233,60 | 522.700,80 |
| 15 | bpo01--15 - IT-BPO-MA-10-3-Alojamiento _Zona 3_NA-N/A - 3 Alojamiento | 3.00 | Mes | 184.180,38 | 552.541,14 |
| 16 | bpo01--16 - IT-BPO-MA-16-1-Gestión de inventario por equipo _Zona 1_NA-N/A - 11527 NA | 3.00 | Mes | 20.784.218,43 | 62.352.655,29 |
| 17 | bpo01--17 - IT-BPO-MA-16-2-Gestión de inventario por equipo _Zona 2_NA-N/A - 3764 NA | 3.00 | Mes | 7.465.517,60 | 22.396.552,80 |
| 18 | bpo01--18 - IT-BPO-MA-16-3-Gestión de inventario por equipo _Zona 3_NA-N/A - 1953 NA | 3.00 | Mes | 4.580.331,84 | 13.740.995,52 |
| 19 | bpo01--19 - IT-BPO-MA-3-2-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 1_Horas extra diurna-N/A - 20 Hora | 3.00 | Mes | 176.238,80 | 528.716,40 |
| 20 | bpo01--20 - IT-BPO-MA-3-7-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 2_Horas extra diurna-N/A - 5 Hora | 3.00 | Mes | 48.465,65 | 145.396,95 |
| 21 | bpo01--21 - IT-BPO-MA-3-12-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 3_Horas extra diurna-N/A - 3 Hora | 3.00 | Mes | 35.027,46 | 105.082,38 |
| 22 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 207.971.448,02 | 207.971.448,02 |
| Total | 1.302.558.016,52 |








