Orden de compra 4808
Información general
Emitido
30/10/2015
10517
Liz Mildred Morales Galvis
Liz Mildred Morales Galvis
MINISTERIO SALUD Y PROTECCION SOCIAL - GENERAL
900474727
Prestación de los servicios de centro de contacto para la atención de los usuarios del Ministerio de Salud y Protección Social a nivel nacional.
Centro de contacto
Dolly Esperanza Ovalle Carranza
3305000 ext 1650
15/09/2017
Ninguno
Ninguno
Dirección
- CRA 13 No 32-76
BOGOTA COLOMBIA 57
Colombia
A la atención de: MINISTERIO DE SALUD
Proveedor
Centro Interactivo de CRM
- Cra 7 nro 16-36
Bogota, Cundinamarca
Colombia
+1 (571) 6000000
+57 (315) 8522907
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 7 Und | 21.00 | Mes | 19.499.214,00 | 409.483.494,00 |
| 2 | 72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 18 Und | 21.00 | Mes | 59.091.570,00 | 1.240.922.970,00 |
| 3 | 167 - Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes 7x24_Alta-Oro - 1 Und | 21.00 | Mes | 6.646.859,00 | 139.584.039,00 |
| 4 | 102 - Agente en la Entidad Compradora-Agente general_Mes_Baja-Plata - 1 Und | 21.00 | Mes | 2.144.098,00 | 45.026.058,00 |
| 5 | 192 - Agente en la Entidad Compradora-Agente especializado_Mes_Alta-Oro - 2 Und | 21.00 | Mes | 9.284.950,00 | 194.983.950,00 |
| 6 | 1297 - Minuto IVR Enrutador-__-Plata - 13000 Minuto | 21.00 | Mes | 130.000,00 | 2.730.000,00 |
| 7 | 1133 - Minuto de operación entrante - inbound chat-Agente general_minuto diurno_Baja-Plata - 5000 Minuto | 21.00 | Mes | 2.185.000,00 | 45.885.000,00 |
| 8 | 1302 - IVR Transaccional-__-Oro - 18000 Minuto | 20.00 | Mes | 900.000,00 | 18.000.000,00 |
| 9 | 1305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Plata - 240 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 9.600.000,00 | 9.600.000,00 |
| 10 | 1491 - Quiosco o Cabinas virtuales-__-Oro - 1 Por quiosco instalado | 20.00 | Mes | 195.000,00 | 3.900.000,00 |
| 11 | 1491 - Quiosco o Cabinas virtuales-__-Oro - 1 Por quiosco instalado | 8.00 | Mes | 382.500,00 | 3.060.000,00 |
| 12 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 506.392.115,72 | 506.392.115,72 |
| 13 | Gravámenes adicionales | 1.00 | Unidad | 0,00 | 0,00 |
| 14 | Ajuste Salarial (año 2016) | 1.00 | Unidad | 84.400.420,44 | 84.400.420,44 |
| 15 | veh02--SOAT | 18.00 | Mes | 4.588.370,00 | 82.590.660,00 |
| 16 | Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 10 Und | 8.50 | Mes | 37.163.770,00 | 315.892.045,00 |
| 17 | Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro-3-Und | 9.00 | Mes | 10.537.998,00 | 94.841.982,00 |
| 18 | Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes_Alta-Oro-7-Und | 9.50 | Mes | 26.014.639,00 | 247.139.070,50 |
| 19 | Ajuste salarial año 2017 | 1.00 | Unidad | 140.186.778,00 | 140.186.778,00 |
| 20 | 60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro-7 Und | 15.00 | Día | 744.155,07 | 11.162.326,05 |
| 21 | 72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro-18 Und | 15.00 | Día | 2.255.131,20 | 33.826.968,00 |
| 22 | 167 - Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes 7x24_Alta-Oro - 1 Und | 15.00 | Día | 253.666,30 | 3.804.994,50 |
| 23 | 102 - Agente en la Entidad Compradora-Agente general_Mes_Baja-Plata - 3 Und | 15.00 | Día | 245.477,80 | 3.682.167,00 |
| 24 | 192 - Agente en la Entidad Compradora-Agente especializado_Mes_Alta-Oro - 2 Und | 15.00 | Día | 354.344,67 | 5.315.170,05 |
| 25 | 114 - Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 7 Und | 15.00 | Día | 927.855,37 | 13.917.830,55 |
| 26 | 1297 - Minuto IVR Enrutador-__-Plata - 13000 Minuto | 15.00 | Día | 4.766,67 | 71.500,05 |
| 27 | 1133 - Minuto de operación entrante - inbound chat-Agente general_minuto diurno_Baja-Plata - 5000 Minuto | 15.00 | Día | 83.333,33 | 1.249.999,95 |
| Total | 3.657.649.538,81 |
Modificaciones
Documentos adicionales
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SOLUCIÓN
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DATOS COMPRA
PÚBLICA
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