Orden de compra 39685
Información general
Emitido
30/07/2019
68057
Bibiana Marcela Gutierrez Castro
Bibiana Marcela Gutierrez Castro
AGENCIA NACIONAL DE MINERÍA - ANM
900500018
Contratación del servicio de mesa de Ayuda y el mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de cómputo, periféricos y servidores de la Agencia Nacional de Minería.
Servicios BPO
Milena Del Pilar Sandoval Gómez
2201999 ext. 5013
24/06/2021
El proveedor seleccionado deberá prestar el servicio de mesa de ayuda de acuerdo con los perfiles, plazos, elementos, términos y condiciones establecidas en el documento de estudios previos adjunto, la oferta presentada, el formato de solicitud de cotización y el Acuerdo Marco de Precios. En todo caso, el proveedor seleccionado deberá aprovisionar el servicio contratado a partir del 01 de agosto de 2019, de acuerdo con las indicaciones que para el caso le comunique la Supervisión de la Orden de Compra,
N/A
Dirección
- Cl. 26 # 59-51, Torre 4 Piso 10
Bogota 11001
Colombia
A la atención de: Milena Del Pilar Sandoval Gómez
Proveedor
COLOMBIANA DE SOFTWARE Y HARDWARE COLSOF S.A
- Complejo Logistico Industrial de Siberia (CLIS) Bodega 44 y 45
Cota, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 2912000
+1 (312) 5239251
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo01--1 - IT-BPO-MA-3-1-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 11 Agente | 17.00 | Mes | 30.451.872,22 | 517.681.827,74 |
| 2 | bpo01--2 - IT-BPO-MA-3-6-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 2_Jornada Ordinaria-N/A - 6 Agente | 17.00 | Mes | 16.637.120,46 | 282.831.047,82 |
| 3 | bpo01--3 - IT-BPO-MA-3-11-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 3_Jornada Ordinaria-N/A - 1 Agente | 17.00 | Mes | 2.813.365,88 | 47.827.219,96 |
| 4 | bpo01--4 - IT-BPO-MA-6-1-Coordinador Nacional de mesa de ayuda _Especializado_Jornada Ordinaria-N/A - 1 Coordinador | 17.00 | Mes | 5.724.954,00 | 97.324.218,00 |
| 5 | bpo01--5 - IT-BPO-MA-19-1-Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2_Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 2 Profesional | 17.00 | Mes | 8.620.407,60 | 146.546.929,20 |
| 6 | bpo01--6 - IT-BPO-MA-4-4-Agente de soporte en sitio por demanda Nivel 2 _Zona 1_Hora extra dominical y festivo-N/A - 88 Hora | 7.00 | Mes | 1.190.143,68 | 8.331.005,76 |
| 7 | bpo01--7 - IT-BPO-MA-4-8-Agente de soporte en sitio por demanda Nivel 2 _Zona 2_Hora extra dominical y festivo-N/A - 96 Hora | 3.00 | Mes | 1.309.158,72 | 3.927.476,16 |
| 8 | bpo01--8 - IT-BPO-MA-4-4-Agente de soporte en sitio por demanda Nivel 2 _Zona 1_Hora extra dominical y festivo-N/A - 264 Hora | 1.00 | Mes | 3.867.966,96 | 3.867.966,96 |
| 9 | bpo01--9 - IT-BPO-MA-19-3-Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2_Zona 1_Hora extra nocturna-N/A - 20 Hora | 17.00 | Mes | 402.800,00 | 6.847.600,00 |
| 10 | bpo01--10 - IT-BPO-MA-12-1-Estudios de Seguridad _Verificación de información_NA-N/A - 21 Verificación | 1.00 | Mes | 934.737,30 | 934.737,30 |
| 11 | bpo01--11 - IT-BPO-MA-12-3-Estudios de Seguridad _Polígrafo_NA-N/A - 21 Polígrafo | 1.00 | Mes | 2.850.128,82 | 2.850.128,82 |
| 12 | bpo01--12 - IT-BPO-MA-18-1-Distintivo Institucional _NA_NA-N/A - 21 NA | 2.00 | Mes | 1.010.172,24 | 2.020.344,48 |
| 13 | bpo01--13 - IT-BPO-MA-8-7-Transporte Entre Zona 1 _Terrestre_NA-N/A - 3 Trayecto ida - regreso | 17.00 | Mes | 46.854,00 | 796.518,00 |
| 14 | bpo01--14 - IT-BPO-MA-8-12-Transporte De zona 2 a zona 3 y viceversa _Terrestre_NA-N/A - 3 Trayecto ida - regreso | 17.00 | Mes | 374.832,00 | 6.372.144,00 |
| 15 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 295.450.358,79 | 295.450.358,79 |
| 16 | bpo01--5 - IT-BPO-MA-19-1-Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2_Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 4 Profesional | 4.00 | Unidad | 10.775.509,50 | 43.102.038,00 |
| 17 | bpo01--5 - IT-BPO-MA-19-1-Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2_Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 1 Profesional | 1.00 | Unidad | 10.775.509,50 | 10.775.509,50 |
| 18 | IT-BPO-MA-3-1- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - ZONA 1- Jornada Ordinaria - 11 AGENTES | 1.00 | Mes | 33.131.941,49 | 33.131.941,49 |
| 19 | IT-BPO-MA-3-6- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 , Zona 2-Jornada Ordinaria- 6 AGENTES | 1.00 | Mes | 18.101.353,43 | 18.101.353,43 |
| 20 | IT-BPO-MA-3-11- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - Zona 3- Jornada Ordinaria- 1 AGENTE | 1.00 | Mes | 3.060.970,21 | 3.060.970,21 |
| 21 | IT-BPO-MA-6-1- Coordinador Nacional de mesa de ayuda - Especializado- Jornada Ordinaria- 1 coordinador | 1.00 | Mes | 6.228.807,20 | 6.228.807,20 |
| 22 | IT-BPO-MA-19-1- Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2-Zona 1-Jornada Ordinaria- 2 Agentes | 1.00 | Mes | 9.379.089,69 | 9.379.089,69 |
| 23 | IT-BPO-MA-3-1- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - ZONA 1- Jornada Ordinaria - 11 AGENTES | 13.00 | Día | 1.051.807,67 | 13.673.499,71 |
| 24 | IT-BPO-MA-3-6- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 , Zona 2-Jornada Ordinaria- 6 AGENTES | 13.00 | Día | 574.646,14 | 7.470.399,82 |
| 25 | IT-BPO-MA-3-11- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - Zona 3- Jornada Ordinaria- 1 Agente | 13.00 | Día | 97.173,66 | 1.263.257,58 |
| 26 | IT-BPO-MA-6-1- Coordinador Nacional de mesa de ayuda - Especializado- Jornada Ordinaria- 1 coordinador | 13.00 | Día | 197.739,91 | 2.570.618,83 |
| 27 | IT-BPO-MA-19-1- Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2-Zona 1-Jornada Ordinaria- 2 Agentes | 13.00 | Día | 297.748,88 | 3.870.735,44 |
| 28 | IT-BPO-MA-3-1- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - ZONA 1- Jornada Ordinaria - 11 AGENTES | 5.00 | Mes | 23.277.161,04 | 116.385.805,20 |
| 29 | IT-BPO-MA-3-6- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 , Zona 2-Jornada Ordinaria- 6 AGENTES | 5.00 | Mes | 12.717.278,25 | 63.586.391,25 |
| 30 | IT-BPO-MA-3-11- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - Zona 3- Jornada Ordinaria- 1 Agente | 5.00 | Mes | 2.150.513,77 | 10.752.568,85 |
| 31 | IT-BPO-MA-6-1- Coordinador Nacional de mesa de ayuda - Especializado- Jornada Ordinaria- 1 coordinador | 5.00 | Mes | 4.376.107,82 | 21.880.539,10 |
| 32 | IT-BPO-MA-19-1- Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2-Zona 1-Jornada Ordinaria- 2 Agentes | 5.00 | Mes | 6.589.368,79 | 32.946.843,95 |
| 33 | IT-BPO-MA-3-1- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - ZONA 1- Jornada Ordinaria - 11 AGENTES | 9.00 | Día | 775.905,37 | 6.983.148,33 |
| 34 | IT-BPO-MA-3-6- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 , Zona 2-Jornada Ordinaria- 6 AGENTES | 9.00 | Día | 423.909,27 | 3.815.183,43 |
| 35 | IT-BPO-MA-3-11- Agente de soporte en sitio – Nivel 2 - Zona 3- Jornada Ordinaria- 1 Agente | 9.00 | Día | 71.683,79 | 645.154,11 |
| 36 | IT-BPO-MA-6-1- Coordinador Nacional de mesa de ayuda - Especializado- Jornada Ordinaria- 1 coordinador | 9.00 | Día | 145.870,26 | 1.312.832,34 |
| 37 | IT-BPO-MA-19-1- Agente Profesional de Mesa de Ayuda en sitio - nivel 2-Zona 1-Jornada Ordinaria- 2 Agentes | 9.00 | Día | 219.645,63 | 1.976.810,67 |
| 38 | IT-BPOMA- 3-1 Agente de soporte en sitio – Nivel 2- Zona 1- Jornada Ordinaria-CANTIDAD : 7 | 15.00 | Día | 681.086,77 | 10.216.301,55 |
| 39 | IT-BPOMA- 6-1 Coordinador Nacional de mesa de ayuda- Especializado, Jornada Ordinaria- CANTIDAD 1 | 15.00 | Día | 201.212,56 | 3.018.188,40 |
| Total | 1.849.757.511,07 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
