Orden de compra 161905
Información general
Emitido
10/03/2026
260223
Jamme Tamara Alvarez
Jamme Tamara Alvarez
UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA
901362725
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ASIGNACION, CANCELACION Y REASIGNACION DE CITAS DE MEDICINA GENERAL, ODONTOLOGIA, ESPECIALISTAS Y DEMAS SERVICIOS QUE OFRECE LA UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA E INFORMACION GENERAL A LOS AFILIADOS Y BENEFICIARIOS DEL SUBSISTEMA DE SALUD DE LA POLICÍA NACIONAL EN JURISDICCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RISARALDA Y CARTAGO – VALLE DEL CAUCA
Servicios BPO III
TORO CARDONA EDWIN
3113440204
31/07/2026
EL VALOR DE LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS TIENE INCLUIDO EL IVA
EL VALOR DE LOS SERVICIOS ADQUIRIDOS TIENE INCLUIDO EL IVA
Dirección
- Calle 94 Avenida Villa Olímpica
PEREIRA PEREIRA 660001
Colombia
A la atención de: Jamme Tamara Alvarez
Proveedor
COBRANZA NACIONAL DE CREDITOS SAS
- Calle 98 70 91 Of 302
BogotáColombia
+57 (310) 2279030
Artículos
| No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo03--1 - IT-BPO-25-6-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_En sitio_Platino_NA_NA - 6 Mes | 4.00 | Mes | 24.248.594,76 | 96.994.379,04 |
| 2 | bpo03--2 - IT-BPO-37-8-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_Con herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes | 4.00 | Mes | 9.689.648,34 | 38.758.593,36 |
| 3 | bpo03--3 - IT-BPO-38-1-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Detallada_Con herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes | 4.00 | Mes | 8.478.442,29 | 33.913.769,16 |
| 4 | bpo03--4 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 20 Mes | 4.00 | Mes | 293.320,40 | 1.173.281,60 |
| 5 | bpo03--5 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 7 Licencia por canal por Agente | 4.00 | Mes | 1.140.772,71 | 4.563.090,84 |
| 6 | bpo03--6 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva _Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 25 Anuncio | 1.00 | Mes | 305.542,00 | 305.542,00 |
| 7 | bpo03--7 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 140 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 350.000,00 | 350.000,00 |
| 8 | bpo03--8 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service) _SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Mensaje SMS | 4.00 | Mes | 56.600,00 | 226.400,00 |
| 9 | bpo03--9 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 30000 Minuto | 4.00 | Mes | 933.000,00 | 3.732.000,00 |
| 10 | bpo03--10 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 Minuto | 4.00 | Mes | 186.600,00 | 746.400,00 |
| 11 | bpo03--11 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto | 4.00 | Mes | 44.140,00 | 176.560,00 |
| 12 | bpo03--12 - IT-BPO-7-3-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound entre fijos en ciudades principales _NA_NA_NA_NA_NA - 300 Minuto | 4.30 | Mes | 6.621,00 | 28.470,30 |
| 13 | bpo03--IVA | 1.00 | Unidad | 34.384.012,40 | 34.384.012,40 |
| Total | 215.352.498,70 |
Modificaciones
Documentos adicionales
04/30/2026 - 10:40
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| 3.72 MB |








