8 Actualizaciones

Orden de compra 1614

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 23/02/2015

Solicitud núm. 4869

Solicitante Karen Dayana Corredor Suarez

Enviar Al Usuario Karen Dayana Corredor Suarez

Entidad AGENCIA NACIONAL DE CONTRATACION PUBLICA - CCE

N.I.T. 900514813

Justificación El 20/01/2014 CCE firmó la adhesión 69 al Convenio Interadmi.210060 celebrado entre el FONADE y FONTIC para acceder a los servicios de Centro de Contacto de la Intranet Gubernamental y así garantizar la operación hasta el 31/12/2014. El 26/12/2014 CCE emitió la OC 1143 a través de la TVEC para dar continuidad a la operación hasta el 28/02/2015 y de forma concomitante creo una solicitud de cotización al amparo del AMP de Centro de Contacto por 32 meses a partir del 1 de marzo de 2015.

Instrumento de Agregación de Demanda Centro de contacto

Supervisor de la Orden de Compra Dana Shirley Pinea Marín

Teléfono Supervisor 7956600 ext 6608

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 13/03/2018

Especificaciones adicionales de Entrega Ninguno

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Carrera 7 No 26 - 20
Piso 17 Edificio de Seguros Tequendama
Bogotá D.C. Bogotá D.C. 110311
Colombia
A la atención de: Karen Dayana Corredor Suarez

Proveedor

Nombre Outsourcing S.A.

Dirección Principal

Calle 31B No 14-25
BogotÃ¡, Colombia
Colombia

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 10 Und	32.00	Mes	30.404.558,70	972.945.878,40
2	72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 6 Und	32.00	Mes	20.774.885,13	664.796.324,16
3	84 - Agente con puesto de trabajo-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 4 Und	32.00	Mes	18.041.936,16	577.341.957,12
4	793 - Puesto de trabajo sin Agente-__-Plata - 3 Puesto de trabajo	26.00	Mes	2.063.785,34	53.658.418,84
5	1298 - Minuto IVR Enrutador-__-Oro - 2000 Minuto	32.00	Mes	23.200,00	742.400,00
6	1221 - Minuto a Celular outbound - Claro-__-Plata - 1300 Minuto	32.00	Mes	135.720,00	4.343.040,00
7	1222 - Minuto a Celular outbound - Movistar-__-Plata - 600 Minuto	32.00	Mes	62.640,00	2.004.480,00
8	1223 - Minuto a Celular outbound - Tigo-__-Plata - 400 Minuto	32.00	Mes	41.760,00	1.336.320,00
9	1224 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-__-Plata - 300 Minuto	32.00	Mes	31.320,00	1.002.240,00
10	1219 - Minuto larga distancia nacional outbound-__-Plata - 1600 Minuto	32.00	Mes	102.080,00	3.266.560,00
11	1217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-__-Plata - 1100 Minuto	32.00	Mes	12.760,00	408.320,00
12	1148 - Minuto de operación entrante - inbound chat-Agente general_min 7x24_Alta-Oro - 3500 Minuto	22.00	Mes	2.920.290,86	64.246.398,92
13	1248 - Minutos de operación otros canales fax email web redes sociales-Agente general_min 7x24_Alta-Oro - 1000 Minuto	32.00	Mes	834.368,82	26.699.802,24
14	1197 - Transacción campaña Transaccion efectiva-Agente general__Baja-Plata - 3000 Transacción efectiva	1.00	Mes	8.144.078,22	8.144.078,22
15	veh02--SOAT	32.00	Mes	139.200,00	4.454.400,00
16	Software de gestión de operaciones de TI - 60 Licencias	1.00	Unidad	30.128.891,00	30.128.891,00
17	72-Agente con puesto de trabajo Agente Técnico-3	9.00	Mes	11.114.563,55	100.031.071,95
18	84-Agente con puesto de trabajo Agente Profesional-1	9.00	Mes	4.826.217,92	43.435.961,28
19	1533-Licencia Software de Gestión de TI-10	9.00	Mes	592.635,76	5.333.721,84
20	Reajuste Salarial	1.00	Unidad	71.400.000,00	71.400.000,00
21	1533-Licencia Software Gestión de TI - 15	2.00	Mes	888.953,65	1.777.907,30
22	1306-Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros) - Plata - 60 horas	60.00	Hora	69.458,48	4.167.508,80
23	84-Agente con puesto de trabajo Agente Profesional-1	1.00	Mes	5.164.053,20	5.164.053,20
24	60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 1 Und	9.00	Mes	3.481.018,48	31.329.166,32
25	60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 2 Und	6.00	Mes	6.962.036,96	41.772.221,76
26	72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 3 Und	10.00	Mes	15.492.159,60	154.921.596,00
27	793 - Puesto de trabajo sin Agente-Plata - 2 Puesto de trabajo	6.00	Mes	1.575.219,68	9.451.318,08
28	1533-Licencia Software de Gestión de TI - 75 Und	4.00	Mes	4.755.942,00	19.023.768,00
29	1533-Licencia Software de Gestión de TI - 85 Und	6.00	Mes	5.390.067,60	32.340.405,60
30	60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 13 Und	4.40	Mes	46.423.582,66	204.263.763,70
31	72 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 9 Und	4.40	Mes	36.600.450,39	161.041.981,72
32	84 - Agente con puesto de trabajo-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 4 Und	4.40	Mes	21.190.425,20	93.237.870,88
33	793 - Puesto de trabajo sin Agente - Plata - 3 Puesto de trabajo	4.40	Mes	2.423.937,18	10.665.323,59
34	1298 - Minuto IVR Enrutador - Oro - 13000 Minuto	4.40	Mes	170.170,00	748.748,00
35	1221 - Minuto a Celular outbound - Claro - Plata - 5000 Minuto	4.40	Mes	612.850,00	2.696.540,00
36	1222 - Minuto a Celular outbound - Movistar -Plata - 2000 Minuto	4.40	Mes	245.140,00	1.078.616,00
37	1223 - Minuto a Celular outbound - Tigo - Plata - 2000 Minuto	4.40	Mes	122.570,00	539.308,00
38	1224 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores - Plata - 1000 Minuto	4.40	Mes	122.570,00	539.308,00
39	1219 - Minuto larga distancia nacional outbound - Plata - 2000 Minuto	4.40	Mes	149.940,00	659.736,00
40	1217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound - Plata - 5000 Minuto	4.40	Mes	65.450,00	287.980,00
41	1533-Licencia Software Gestión de TI - 85 Und	2.00	Mes	5.529.465,90	11.058.931,80
42	Reajuste Salarial 2017-2018	1.00	Unidad	192.020.300,00	192.020.300,00
43	60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 1 Und	3.40	Mes	3.571.044,82	12.141.552,39
44	60 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Oro - 1 Und	2.40	Mes	3.571.044,82	8.570.507,57
45	1533-Licencia Software Gestión de TI - 2 Und	2.40	Mes	130.105,08	312.252,19
				Total	3.635.530.928,87