Orden de compra 145818
Información general
Emitido
07/05/2025
239786
Orlando Altamiranda Mendoza
Orlando Altamiranda Mendoza
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
800225340
Prestar el servicio integral de atención multicanal a usuarios mediante la recepción y emisión de llamadas telefónicas, la gestión de chatbot en línea con inteligencia artificial y la atención a través de la plataforma WhatsApp.
Servicios BPO III
MÓNICA PATRICIA PADILLA HERNÁNDEZ,
3106438681
28/02/2026
No aplica
No aplica
Dirección
- Carrera 11 # 101-80
Bogotá 110111
Colombia
A la atención de: UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
Proveedor
BPM CONSULTING SAS
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo03--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_En sitio_Oro_NA_NA - 6 Mes | 10.00 | Mes | 26.568.000,00 | 265.680.000,00 |
| 2 | bpo03--2 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_En sitio_Oro_NA_NA - 2 Mes | 10.00 | Mes | 8.856.000,00 | 88.560.000,00 |
| 3 | bpo03--3 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_En sitio_Oro_NA_NA - 2 Mes | 6.00 | Mes | 8.856.000,00 | 53.136.000,00 |
| 4 | bpo03--4 - IT-BPO-37-1-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_Sin herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes | 10.00 | Mes | 9.555.000,00 | 95.550.000,00 |
| 5 | bpo03--5 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 11 Licencia por posición | 10.00 | Mes | 1.837.000,00 | 18.370.000,00 |
| 6 | bpo03--6 - IT-BPO-21-1-Chatbot Smart_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 13000 Respuesta Chatbot Smart | 10.00 | Mes | 442.000,00 | 4.420.000,00 |
| 7 | bpo03--7 - IT-BPO-23-1-Hora desarrollo para Integraciones y canales digitales_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 200 Hora desarrollo para Integraciones y canales digitales | 10.00 | Mes | 5.000.000,00 | 50.000.000,00 |
| 8 | bpo03--8 - IT-BPO-14-1-WhatsApp for Business API_setup _NA_NA_NA_NA_NA - 1 setup | 10.00 | Mes | 57.000,00 | 570.000,00 |
| 9 | bpo03--9 - IT-BPO-14-6-WhatsApp for Business API_conversación iniciada por la empresa (Entidad)_Colombia_marketing_NA_NA_NA - 13000 Conversación | 10.00 | Mes | 2.327.000,00 | 23.270.000,00 |
| 10 | bpo03--10 - IT-BPO-8-1-Transferencia de llamadas_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 4000 Transferencia | 10.00 | Mes | 92.000,00 | 920.000,00 |
| 11 | bpo03--11 - IT-BPO-14-2-WhatsApp for Business API_API_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 10.00 | Mes | 350.000,00 | 3.500.000,00 |
| 12 | bpo03--12 - IT-BPO-14-102-WhatsApp for Business API_conversación iniciada por el cliente_Colombia_Servicio_NA_NA_NA - 13000 Conversación | 10.00 | Mes | 1.274.000,00 | 12.740.000,00 |
| 13 | bpo03--13 - IT-BPO-52-1-Enlace Dedicado entre puntos _10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 10.00 | Mes | 986.282,35 | 9.862.823,50 |
| 14 | bpo03--14 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 30 Mes | 10.00 | Mes | 1.290.000,00 | 12.900.000,00 |
| 15 | bpo03--15 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service) _SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 13000 Mensaje SMS | 10.00 | Mes | 78.000,00 | 780.000,00 |
| 16 | bpo03--16 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva _Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 4000 Anuncio | 10.00 | Mes | 680.000,00 | 6.800.000,00 |
| 17 | bpo03--IVA | 1.00 | Unidad | 122.941.176,47 | 122.941.176,47 |
| Total | 769.999.999,97 |
Modificaciones
Creado: 2025-07-04 15:58
Documento comprobante: 
public://cce_update_purchase_order/solicitud-aclaracion-20250704160518-453512_1.pdf Documentos adicionales
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