Orden de compra 145211
Información general
Emitido
24/04/2025
239469
Bibiana Gutierrez Castro
Bibiana Gutierrez Castro
AGENCIA NACIONAL DE MINERÍA - ANM
900500018
Prestar los servicios de BPO, para la atención, interacción relacionamiento con los usuarios y grupos de interés de la ANM.
Servicios BPO III
Bibiana Lissette Sandoval Baez
(601) 2201999
31/12/2025
El proponente deberá cumplir las condiciones del acuerdo marco, la respuesta del evento de cotización, estudios previos y demás documentos que forman parte integral del proceso.
Ninguno
Dirección
- Av calle 26 # 59-51
Bogota Bogota 000000
Colombia
A la atención de: Bibiana Gutierrez Castro
Proveedor
UNION TEMPORAL ACUERDO MARCO ASD-IQ 2024
- CL 32 BIS A No. 13-07
BogotáColombia
+57 (316) 5220293
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo03--1 - IT-BPO-29-66-Agente con dominio en lenguaje de señas colombiana (Videollamada)_Agente técnico_Front office con herramienta_Jornada Ordinaria_Platino_NA_NA - 1 Mes | 8.00 | Mes | 5.255.731,00 | 42.045.848,00 |
| 2 | bpo03--2 - IT-BPO-27-36-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA_NA - 2 Mes | 8.00 | Mes | 4.931.003,00 | 39.448.024,00 |
| 3 | bpo03--3 - IT-BPO-27-46-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 2_NA_NA - 7 Mes | 8.00 | Mes | 24.144.865,00 | 193.158.920,00 |
| 4 | bpo03--4 - IT-BPO-27-56-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 3_NA_NA - 12 Mes | 1.00 | Mes | 0,00 | 0,00 |
| 5 | bpo03--5 - IT-BPO-27-66-Agente Front Office_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 5 Mes | 8.00 | Mes | 34.172.375,00 | 273.379.000,00 |
| 6 | bpo03--6 - IT-BPO-27-76-Agente Front Office_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 2_NA - 6 Mes | 8.00 | Mes | 40.949.718,00 | 327.597.744,00 |
| 7 | bpo03--7 - IT-BPO-27-86-Agente Front Office_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 3_NA - 3 Mes | 8.00 | Mes | 20.617.698,00 | 164.941.584,00 |
| 8 | bpo03--8 - IT-BPO-14-1-WhatsApp for Business API_setup _NA_NA_NA_NA_NA - 1 setup | 1.00 | Mes | 985.779,00 | 985.779,00 |
| 9 | bpo03--9 - IT-BPO-14-2-WhatsApp for Business API_API_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 5.50 | Mes | 1.235.752,00 | 6.796.636,00 |
| 10 | bpo03--10 - IT-BPO-14-102-WhatsApp for Business API_conversación iniciada por el cliente_Colombia_Servicio_NA_NA_NA - 500 Conversación | 5.50 | Mes | 25.500,00 | 140.250,00 |
| 11 | bpo03--11 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Correo | 8.00 | Mes | 82.000,00 | 656.000,00 |
| 12 | bpo03--12 - IT-BPO-7-3-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound entre fijos en ciudades principales _NA_NA_NA_NA_NA - 1000 Minuto | 8.00 | Mes | 73.000,00 | 584.000,00 |
| 13 | bpo03--13 - IT-BPO-7-4-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound entre fijos en el resto del territorio nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 1000 Minuto | 8.00 | Mes | 116.000,00 | 928.000,00 |
| 14 | bpo03--14 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 1000 Minuto | 8.00 | Mes | 118.000,00 | 944.000,00 |
| 15 | bpo03--15 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 1000 Minuto | 8.00 | Mes | 106.000,00 | 848.000,00 |
| 16 | bpo03--16 - IT-BPO-9-1-Mensajes de voz o audio _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Minuto | 8.00 | Mes | 58.500,00 | 468.000,00 |
| 17 | bpo03--17 - IT-BPO-16-2-Mensaje SMS (Short Message Service) _SMS en doble vía_NA_NA_NA_NA_NA - 5000 Mensaje SMS | 132646.00 | Unidad | 23,00 | 3.050.858,00 |
| 18 | bpo03--18 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 200 Hora desarrollo | 200.00 | Hora | 75.320,00 | 15.064.000,00 |
| 19 | bpo03--19 - IT-BPO-62-43-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento de ofimatica_NA_NA_NA_NA_NA - 63 Licencia Mes | 8.00 | Mes | 2.081.331,00 | 16.650.648,00 |
| 20 | bpo03--20 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 1.00 | Mes | 370.031,00 | 370.031,00 |
| 21 | bpo03--21 - IT-BPO-35-1-Coordinador Nacional_Jornada Ordinaria_Zona 1_Con herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes | 3.00 | Mes | 16.099.474,00 | 48.298.422,00 |
| 22 | bpo03--22 - IT-BPO-27-6-Agente Front Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA_NA - 1 Mes | 8.00 | Mes | 3.944.288,00 | 31.554.304,00 |
| 23 | bpo03--23 - IT-BPO-26-36-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA_NA - 9 Mes | 8.00 | Mes | 43.379.136,00 | 347.033.088,00 |
| 24 | bpo03--24 - IT-BPO-26-66-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 10 Mes | 1.00 | Mes | 0,00 | 0,00 |
| 25 | bpo03--25 - IT-BPO-26-66-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 6 Mes | 8.00 | Mes | 40.949.718,00 | 327.597.744,00 |
| 26 | bpo03--IVA | 1.00 | Unidad | 578.966.789,55 | 578.966.789,55 |
| 27 | iT-BPO-44-1 Alimentacion Completo Zona 1 | 54.00 | Unidad | 144.134,21 | 7.783.247,34 |
| 28 | IT-BPO-44-16 Alimentacion Media jornada Zona 1 | 27.00 | Unidad | 22.527,68 | 608.247,36 |
| 29 | IT-BPO-45-1 Alojamiento zona 1 | 54.00 | Unidad | 477.075,03 | 25.762.051,62 |
| 30 | Transporte, Trayecto ida-regreso aéreo, Entre Zona 1 | 5.00 | Unidad | 1.441.127,13 | 7.205.635,65 |
| 31 | IT-BPO-43-4 Transporte, Trayecto ida-regreso aéreo, De zona 1 a zona 2 y viceversa | 7.00 | Unidad | 1.998.943,74 | 13.992.606,18 |
| 32 | IT-BPO-43-5 Transporte, Trayecto ida-regreso aéreo, De zona 1 a zona 3 y viceversa | 10.00 | Unidad | 2.059.005,01 | 20.590.050,10 |
| 33 | IT-BPO-43-10 Transporte, Trayecto ida-regreso terrestre, De zona 1 a zona 2 y viceversa | 4.00 | Unidad | 586.767,72 | 2.347.070,88 |
| 34 | IT-BPO-43-11 Transporte, Trayecto ida-regreso terrestre, De zona 1 a zona 3 y viceversa | 1.00 | Unidad | 529.260,88 | 529.260,88 |
| 35 | IT-BPO-43-9 Transporte, Trayecto ida-regreso terrestre, Entre Zona 3 | 7.00 | Unidad | 586.734,85 | 4.107.143,95 |
| 36 | IT-BPO-43-8 Transporte, Trayecto ida-regreso terrestre, Entre Zona 2 | 1.00 | Unidad | 575.098,12 | 575.098,12 |
| 37 | IT-BPO-47-2 Plataforma de Centro de Contacto para Agente, Multicanal | 4.00 | Mes | 4.660.879,50 | 18.643.518,00 |
| 38 | IT-BPO-1-1 Troncal SIP (15 troncales) | 4.00 | Mes | 5.550.465,00 | 22.201.860,00 |
| 39 | IT-BPO-34-1 Gerente de proyecto | 3.77 | Mes | 36.462.133,27 | 137.462.242,43 |
| 40 | IT-BPO-26-306 Agente en la Entidad Compradora o Back Office, Agente especializado, Economía, administración, contaduría y afines, Zona 1, | 3.77 | Mes | 10.917.908,00 | 41.160.513,16 |
| 41 | IT-BPO-26-396 Agente en la Entidad Compradora o Back Office, Bellas artes y afines | 3.77 | Mes | 10.917.908,00 | 41.160.513,16 |
| 42 | CDP 72125 bpo03--2 - IT-BPO-27-36-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA_NA - 2 Mes | 1.00 | Mes | 4.931.003,00 | 4.931.003,00 |
| 43 | bpo03--3 - IT-BPO-27-46-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 2_NA_NA - 7 Mes" | 2.00 | Mes | 9.657.946,00 | 19.315.892,00 |
| 44 | bpo03--4 - IT-BPO-27-56-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 3_NA_NA - 12 Mes" | 3.00 | Mes | 9.623.936,00 | 28.871.808,00 |
| 45 | bpo03--4 - IT-BPO-27-56-Agente Front Office_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 3_NA_NA - 12 Mes" | 8.00 | Mes | 38.495.744,00 | 307.965.952,00 |
| 46 | bpo03--17 - IT-BPO-16-2-Mensaje SMS (Short Message Service) _SMS en doble vía_NA_NA_NA_NA_NA - 5000 Mensaje SMS" | 232453.00 | Unidad | 23,00 | 5.346.419,00 |
| 47 | bpo03--18 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 200 Hora desarrollo" | 54.00 | Hora | 75.320,00 | 4.067.280,00 |
| 48 | bpo03--24 - IT-BPO-26-66-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA - 1Mes0 " | 8.00 | Mes | 61.253.163,00 | 490.025.304,00 |
| Total | 3.626.160.386,38 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
