Orden de compra 13583
Información general
Emitido
16/01/2017
25095
Claudia Victoria González Hernández
Claudia Victoria González Hernández
UAE - AUTORIDAD NACIONAL DE LICENCIAS AMBIENTALES
900467239
La Autoridad Nacional de Licencias Ambientales - ANLA ha diseñado una estrategia de acceso y atención multicanal que busca garantizar el acceso a la información, la realización de tramites y servicios, la atención oportuna de las peticiones de los ciudadanos y espacios alternativos de participación ciudadana. A través del Centro de Contacto de la ANLA, se tendrán canales disponibles como son el telefónico, presencial y virtual para la atención, el acceso y la participación de los ciudadanos.
Centro de contacto
Jorge Andrés Alvarez González
2540111 ext 2043
31/12/2017
Ninguno
Ninguno
Dirección
- CALLE 37 # 8 - 40
BOGOTA 110311156
Colombia
A la atención de: Claudia Victoria González Hernández
Proveedor
BPM Consulting
- Carrera 45A No. 128A - 64. Oficina 307.
Centro Empresarial El Prado
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 6335742
+57 (316) 6702090
Artículos
| No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Agente en la Entidad Compradora - Agente general-Mes_Baja_Plata-5 - Und 12 | 11.43 | Mes | 16.759.029,35 | 191.555.705,47 |
| 2 | Agente Front office - Agente general-Mes_Baja_Plata-3 - Und 12 | 11.43 | Mes | 9.669.131,37 | 110.518.171,56 |
| 3 | Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros) - -__Plata-5 - Hora desarrollo 1 | 1.00 | Mes | 776.143,10 | 776.143,10 |
| 4 | Grabación anuncios IVR - -__Plata-2 - Anuncio para IVR 1 | 1.00 | Mes | 106.524,82 | 106.524,82 |
| 5 | Minuto IVR Enrutador - -__Plata-5000 - Minuto 12 | 11.43 | Mes | 13.000,00 | 148.590,00 |
| 6 | Minuto a Celular outbound - Otros operadores - -__Plata-11000 - Minuto 12 | 11.43 | Mes | 1.021.680,00 | 11.677.802,40 |
| 7 | Servicio de Instalación Canal Dedicado - -__Plata-1 - |instalación 1 | 1.00 | Mes | 1.552.338,06 | 1.552.338,06 |
| 8 | Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora - -__Plata-1 - Und 12 | 11.43 | Mes | 1.882.516,42 | 21.517.162,68 |
| 9 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 66.175.563,24 | 66.175.563,24 |
| 10 | 1305 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros) - Plata - 58 Hora desarrollo - 1 | 1.00 | Mes | 10.440.000,00 | 10.440.000,00 |
| Total | 414.468.001,33 |
Modificaciones
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Documentos adicionales
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