Orden de compra 13532
Información general
Emitido
11/01/2017
24965
Nathalia Guataquira
Nathalia Guataquira
MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE
830115395
Contar con la estrategia de atención personalizada para disminuir el riesgo de afectación sustancial que generaría la no atención oportuna de derechos de petición, quejas y reclamos, los cuales cuentan con términos establecidos que deben ser gestionados con celeridad, como ejercicio básico de la función pública.
Centro de contacto
Unidad Coordinadora para el Gobierno Abierto del sector Ambiental
3323400
31/05/2018
Ninguno
Ninguno
Dirección
- 3323400
BOGOTÁ D.C. BOGOTÁ D.C 057
Colombia
A la atención de: nathalia.guataquira
Proveedor
BPM Consulting
- Carrera 45A No. 128A - 64. Oficina 307.
Centro Empresarial El Prado
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 6335742
+57 (316) 6702090
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Agente en la Entidad Compradora - Agente general - Mes - Baja - Plata - 4 Und - 11,5 | 16.68 | Mes | 13.422.002,44 | 223.879.000,70 |
| 2 | Agente Backoffice sin herramienta - Agente especializado - Mes - Baja - Plata 2 Und - 11,5 | 16.68 | Mes | 12.058.017,22 | 201.127.727,23 |
| 3 | Transferencia de llamadas - Plata - 1000 Transferencia realizada - 11,5 | 16.68 | Mes | 2.180,00 | 36.362,40 |
| 4 | Minuto Llamada Bogotá Outbound - Plata - 100 -Minuto - 11,5 | 16.68 | Mes | 3.638,00 | 60.681,84 |
| 5 | Minuto larga distancia nacional outbound - Plata - 350 Minuto - 11,5 | 16.68 | Mes | 38.535,00 | 642.763,80 |
| 6 | Servicio adicional de entrenamiento hasta 4 horas - Plata - 18 - Entrenamiento por agente - 1 | 1.00 | Mes | 1.221.992,28 | 1.221.992,28 |
| 7 | Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora - Plata - 1 Und - 11,5 | 16.68 | Mes | 1.432.370,21 | 23.891.935,10 |
| 8 | Servicio de Instalación Canal Dedicado - Plata - 1 instalación - 1 | 1.00 | Mes | 1.222.313,43 | 1.222.313,43 |
| 9 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 85.895.727,59 | 85.895.727,59 |
| Total | 537.978.504,37 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
