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Orden de compra 123240

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 24/12/2023

Solicitud núm. 208319

Solicitante Patricia Gonzalez Vasco

Enviar Al Usuario Patricia Gonzalez Vasco

Entidad MINISTERIO DE IGUALDAD Y EQUIDAD - MINIGUALDAD

N.I.T. 901733502

Justificación Contratar los servicios de contact center para la recepción de llamadas a la Línea de orientación 155 Mujer, para brindar orientación a mujeres víctimas de violencia a nivel nacional.

Instrumento de Agregación de Demanda Servicios BPO II

Supervisor de la Orden de Compra BIBIANA PEÑARANDA SEPULVEDA

Teléfono Supervisor 601562 9300 - 6013822800

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 28/04/2024

Especificaciones adicionales de Entrega Ninguno

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Calle 28 # 13ª - 03/15
EDIFICIO CENTRO DE COMERCIO INTERNACIONAL
Bogotá 110311
Colombia
A la atención de: BIBIANA PEÑARANDA SEPULVEDA

Proveedor

Nombre BPM Consulting

Dirección Principal

Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia

Teléfono (Del Trabajo) +57 (1) 3215734798

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	bpo02--1 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Mes	4.00	Mes	1.294.044,00	5.176.176,00
2	bpo02--2 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto	4.00	Mes	42.000,00	168.000,00
3	bpo02--3 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 1 Anuncio	1.00	Mes	61.000,00	61.000,00
4	bpo02--4 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 1000 Minuto	4.00	Mes	30.000,00	120.000,00
5	bpo02--5 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto	4.00	Mes	60.000,00	240.000,00
6	bpo02--6 - IT-BPO-8-1-Transferencia de llamadas_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Transferencia	4.00	Mes	15.000,00	60.000,00
7	bpo02--7 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Licencia por posición	4.00	Mes	4.710.827,04	18.843.308,16
8	bpo02--8 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 90 Hora desarrollo	1.00	Mes	1.800.000,00	1.800.000,00
9	bpo02--9 - IT-BPO-49-1-Puesto de trabajo en el Call Center sin Agente_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Puesto de trabajo	4.00	Mes	13.440.000,00	53.760.000,00
10	bpo02--10 - IT-BPO-60-1-Cerramiento área de trabajo en Centro de Contacto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 m² cerrado	1.00	Mes	1.500.000,00	1.500.000,00
11	bpo02--11 - IT-BPO-25-46-Agente en Sitio _Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA - 1 Mes	4.00	Mes	7.299.000,00	29.196.000,00
12	bpo02--IVA	1.00	Unidad	23.427.188,17	23.427.188,17
13	bpo02--2 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 7000 Minuto	4.00	Mes	147.000,00	588.000,00
14	bpo02--6 - IT-BPO-8-1-Transferencia de llamadas_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 Transferencia	4.00	Mes	180.000,00	720.000,00
15	Reajuste por Incremento Salarial	1.00	Unidad	3.471.097,84	3.471.097,84
16	Reajusto por Incremento IPC	1.00	Unidad	7.597.408,39	7.597.408,39
				Total	146.728.178,56

Modificaciones

Creado: 2024-04-25 09:38

Documento comprobante:

public://cce_update_purchase_order/compilado_de_adicion_2.pdf

Creado: 2024-01-31 15:53

Documento comprobante:

public://cce_update_purchase_order/compilado_de_adicion_y_prorroga_oc_123240.pdf

Documentos adicionales

01/04/2024 - 10:26

Adjunto	Tamaño
Acta de inicio Línea 155	362.54 KB

04/01/2024 - 17:02

Adjunto	Tamaño
POLIZA	5.69 MB
REP EPG019 AutorizacionVigenciasFuturas Linea 155	184.17 KB
RP VIGENCIA FUTURA - LINEA 155 - $ 99.999.999,61	181.69 KB
RUT BPM_Dic2023	188.82 KB
FORMATO CREACION TERCEROS - SIIF	372.91 KB
Certificado de existencia y representacion legal	192.03 KB