Orden de compra 107132
Información general
Emitido
30/03/2023
184019
Oscar Florez Moreno
Oscar Florez Moreno
SECRETARIA DISTRITAL DEL HABITAT
899999061
Contratar los servicios de BPO a través de un Call Center, para proporcionar información acerca de los servicios financieros que ofrece la Subsecretaría de
Gestión Financiera para la adquisición de vivienda y/o acceso a soluciones habitacionales.
Servicios BPO II
SUBDIRECTOR DE RECURSOS PRIVADOS
3581600
31/12/2023
CONFORME AL ACUERDO MARCO
Estampilla Universidad Distrital Francisco José de Caldas 1,1%
PRO – CULTURA 0,5%
PRO-PERSONAS MAYORES 2%
Dirección
- Calle 52 No. 13 - 64
Bogotá Bogotá 110231
Colombia
A la atención de: Oscar Florez Moreno
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-11-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Platino_NA_NA_NA - 5 Mes | 7.00 | Mes | 16.300.000,00 | 114.100.000,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-25-11-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Platino_NA_NA_NA - 1 Mes | 1.00 | Mes | 3.260.000,00 | 3.260.000,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Minuto | 7.00 | Mes | 240.000,00 | 1.680.000,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 180000 Mensaje SMS | 7.00 | Mes | 936.000,00 | 6.552.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Correo | 6.00 | Mes | 12.440,00 | 74.640,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 5 Licencia por canal por Agente | 7.00 | Mes | 825.000,00 | 5.775.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-47-2-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Licencia por canal por Agente | 1.00 | Mes | 165.000,00 | 165.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-40-1-Sesión formación o capacitación_Detallada_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Sesión | 1.00 | Mes | 112.000,00 | 112.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 7.00 | Mes | 6.985.000,00 | 48.895.000,00 |
| 10 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 36.640.386,60 | 36.640.386,60 |
| 11 | bpo02--3 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Minuto | 15.00 | Día | 8.000,00 | 120.000,00 |
| 12 | bpo02--1 - IT-BPO-25-11-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Platino_NA_NA_NA - 5 Mes | 15.00 | Día | 543.333,33 | 8.149.999,95 |
| 13 | bpo02--4 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 180000 Mensaje SMS | 15.00 | Día | 31.200,00 | 468.000,00 |
| 14 | bpo02--9 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 15.00 | Día | 232.833,33 | 3.492.499,95 |
| Total | 229.484.526,50 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
