Orden de compra 105945
Información general
Emitido
08/03/2023
182052
Juan Manuel Cordoba Martinez
Juan Manuel Cordoba Martinez
INSTITUTO GEOGRAFICO AGUSTIN CODAZZI
899999004
Prestación de servicios de BPO al amparo del
Acuerdo Marco de Precios.
Servicios BPO II
MARIA ALEJANDRA FERREIRA HERNANDEZ
3694000 Ext. 91537
30/03/2024
A CONVENIR
N/A
Dirección
- CARRERA 30 No. 48-51
BOGOTÁ D.C. 111321
Colombia
A la atención de: Juan Manuel Cordoba Martinez
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+57 (1) 3042913465
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 11.00 | Mes | 41.976,23 | 461.738,53 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 4200 Minuto | 11.00 | Mes | 131.040,00 | 1.441.440,00 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-6-2-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz sintética _NA_NA_NA_NA_NA - 6 Anuncio | 1.00 | Mes | 74.294,22 | 74.294,22 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 36 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 3.031.203,60 | 3.031.203,60 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-37-1-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 11.00 | Mes | 7.235.011,95 | 79.585.131,45 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-40-1-Sesión formación o capacitación_Detallada_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Sesión | 3.00 | Mes | 123.823,68 | 371.471,04 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 5 Licencia por posición | 11.00 | Mes | 749.133,25 | 8.240.465,75 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-63-1-Licencia RPA – Robotic Process Automation_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Licencia Mes | 11.00 | Mes | 237.308,07 | 2.610.388,77 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-21-1-Chatbot Smart_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2400 Respuesta Chatbot Smart | 11.00 | Mes | 53.496,00 | 588.456,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-25-16-Agente en Sitio _Agente técnico_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 5 Mes | 11.00 | Mes | 18.488.189,80 | 203.370.087,80 |
| 11 | bpo02--11 - IT-BPO-62-42-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licencia Software de plataforma de Centro de Contacto - Monitoreo y calidad_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Licencia Mes | 11.00 | Mes | 941,06 | 10.351,66 |
| 12 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 56.959.155,48 | 56.959.155,48 |
| Total | 356.744.184,30 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
