Orden de compra 101601

Información general

Emitido
07/12/2022
174848
Luz Belen Fernandez Alvarez
Luz Belen Fernandez Alvarez
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
830115297
Prestar servicio del centro de llamadas, chat y chatbot para la Ventanilla Única de Comercio Exterior – VUCE, de acuerdo con las especificaciones técnicas
Servicios BPO II
Carmen Ivone Gomez Diaz
(+57) 601 6067676
30/11/2023
Ninguno
Ninguno



Dirección

  • CALLE 28 No. 13 A 15
    6067676
    Bogotá 110311
    Colombia
    A la atención de: Carmen Ivone Gomez Diaz



Proveedor

CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
  • Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
    Cali, valle del cauca
    Colombia
+57 (1) 3042913465


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1bpo02--1 - IT-BPO-25-36-Agente en Sitio _Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Oro_NA_NA - 3 Mes12.00Mes15.891.931,89190.703.182,68
2bpo02--2 - IT-BPO-25-21-Agente en Sitio _Agente técnico_Jornada Ordinaria_Oro_NA_NA_NA - 2 Mes1.00Mes7.278.559,107.278.559,10
3bpo02--3 - IT-BPO-25-21-Agente en Sitio _Agente técnico_Jornada Ordinaria_Oro_NA_NA_NA - 3 Mes11.00Mes10.917.838,65120.096.225,15
4bpo02--4 - IT-BPO-37-1-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 1 Mes12.00Mes5.983.222,3071.798.667,60
5bpo02--5 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 6 Licencia por posición1.00Mes814.211,70814.211,70
6bpo02--6 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 7 Licencia por posición11.00Mes949.913,6510.449.050,15
7bpo02--7 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 700 Minuto5.00Mes18.137,0090.685,00
8bpo02--8 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 3 Anuncio1.00Mes37.009,6237.009,62
9bpo02--9 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 195 Hora desarrollo1.00Mes16.358.254,0016.358.254,00
10bpo02--10 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 30 Mes12.00Mes1.254.626,1015.055.513,20
11bpo02--11 - IT-BPO-21-1-Chatbot Smart_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Respuesta Chatbot Smart5.00Mes11.105,0055.525,00
12bpo02--IVA1.00Unidad82.338.593,6582.338.593,65
17bpo02--7 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1200 Minuto 7.00Mes35.171,28246.198,96
18bpo02--11 - IT-BPO-21-1-Chatbot Smart_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 600 Respuesta Chatbot Smart 7.00Mes15.074,42105.520,94
19REAJUSTE IPC Y SALARIO MÍNIMO 2023 1.00Unidad63.145.550,0063.145.550,00
20IVA reajuste IPC y salarios 2023 1.00Unidad11.997.655,0011.997.655,00
Total590.570.401,75

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