Orden de compra 94091

Información general

Emitido
30/07/2022
163396
Aura Isabel Duarte Duran
Aura Isabel Duarte Duran
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA
899999083
Contratar los servicios de Contact Center para la recepción de llamadas a la línea de orientación 155 Mujer, para brindar orientación a mujeres víctimas de violencia a nivel nacional.
Servicios BPO II
Aura Isabel Duarte Durán
3183061984
15/12/2022
Ninguno
Ninguno



Dirección

  • Calle 7 Nº 6-54
    899999083
    Bogotá 111711
    Colombia
    A la atención de: Aura Isabel Duarte Duran



Proveedor

BPM Consulting
  • Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
    Bogotá, Cundinamarca
    Colombia
+57 (1) 3215734798


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1bpo02--1 - IT-BPO-25-46-Agente en Sitio _Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA - 1 Mes4.50Mes6.048.000,0027.216.000,00
2bpo02--2 - IT-BPO-60-1-Cerramiento área de trabajo en Centro de Contacto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 m² cerrado1.00Mes7.100.000,007.100.000,00
3bpo02--3 - IT-BPO-49-1-Puesto de trabajo en el Call Center sin Agente_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Puesto de trabajo4.50Mes11.984.000,0053.928.000,00
4bpo02--4 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Licencia por posición4.50Mes3.800.800,0017.103.600,00
5bpo02--5 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 16 Mes4.50Mes601.600,002.707.200,00
6bpo02--6 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto4.50Mes47.000,00211.500,00
7bpo02--7 - IT-BPO-8-1-Transferencia de llamadas_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 500 Transferencia4.50Mes15.000,0067.500,00
8bpo02--8 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto4.50Mes52.000,00234.000,00
9bpo02--9 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 1000 Minuto4.50Mes25.000,00112.500,00
10bpo02--10 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 65 Hora desarrollo1.00Mes13.838.500,0013.838.500,00
11bpo02--11 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 1 Anuncio1.00Mes71.000,0071.000,00
12bpo02--IVA1.00Unidad23.292.062,0023.292.062,00
Total145.881.862,00

Modificaciones


Documentos adicionales



PQRSD

 PQRSD  

solucion_en_linea

 SOLUCIÓN 
EN LÍNEA
 

SECOP

 DATOS COMPRA 
PÚBLICA 

SECOP

 SECOBOT  

 

SECOP

SECOP