Orden de compra 7222
Información general
Cerrado
10/03/2016
14758
Carolina Del Pilar Torres Montaña
Carolina Del Pilar Torres Montaña
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
800176089
Contratación de lo servicios de contact center, para el cumplimiento de las funciones a cargo de la Superintendencia de Industria y comercio.
Centro de contacto
Ceira Morales Quiceno
5870000 Ext.10807
30/11/2016
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Carrera 13 No. 27 - 00 (Tercer piso)
Tel. 5870000 - Ext.10807
Bogota Cundinamarca 110311
Colombia
A la atención de: Ceira Morales Quiceno
Proveedor
Centro Interactivo de CRM
- Cra 7 nro 16-36
Bogota, Cundinamarca
Colombia
+1 (571) 6000000
+57 (315) 8522907
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 12 - Agente con puesto de trabajo-Agente general_Mes_Alta-Plata - 34 Und | 8.00 | Mes | 119.000.000,00 | 952.000.000,00 |
| 2 | 84 - Agente con puesto de trabajo-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 11 Und | 8.00 | Mes | 50.312.020,00 | 402.496.160,00 |
| 3 | 180 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 1 Und | 8.00 | Mes | 4.190.998,00 | 33.527.984,00 |
| 4 | 1333 - Minuto de conexión de video llamada-Agente general_minuto diurno_Alta-Plata - 33000 Minuto | 8.00 | Mes | 8.382.000,00 | 67.056.000,00 |
| 5 | 180 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 5 Und | 8.00 | Mes | 20.954.990,00 | 167.639.920,00 |
| 6 | 180 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 18 Und | 8.00 | Mes | 75.437.964,00 | 603.503.712,00 |
| 7 | 180 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 1 Und | 8.00 | Mes | 4.190.998,00 | 33.527.984,00 |
| 8 | 180 - Agente en la Entidad Compradora-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 3 Und | 8.00 | Mes | 12.572.994,00 | 100.583.952,00 |
| 9 | 84 - Agente con puesto de trabajo-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 7 Und | 8.00 | Mes | 32.016.740,00 | 256.133.920,00 |
| 10 | 156 - Agente en la Entidad Compradora-Agente general_Mes_Alta-Oro - 2 Und | 8.00 | Mes | 5.572.852,00 | 44.582.816,00 |
| 11 | 156 - Agente en la Entidad Compradora-Agente general_Mes_Alta-Oro - 2 Und | 8.00 | Mes | 5.572.852,00 | 44.582.816,00 |
| 12 | 168 - Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 2 Und | 8.00 | Mes | 6.358.958,00 | 50.871.664,00 |
| 13 | 84 - Agente con puesto de trabajo-Agente profesional_Mes_Alta-Oro - 1 Und | 8.00 | Mes | 4.573.820,00 | 36.590.560,00 |
| 14 | 168 - Agente en la Entidad Compradora-Agente técnico_Mes_Alta-Oro - 1 Und | 8.00 | Mes | 3.179.479,00 | 25.435.832,00 |
| 15 | veh02--SOAT | 8.00 | Mes | 4.573.820,00 | 36.590.560,00 |
| 16 | 1318 - Mailing-__-Oro - 10000 Mail Individual | 8.00 | Mes | 300.000,00 | 2.400.000,00 |
| 17 | 1316 - Mensaje SMS - Otros Operadores-__-Oro - 700 Mensaje SMS | 8.00 | Mes | 28.000,00 | 224.000,00 |
| 18 | 1306 - Hora desarrollo (IVR Transaccional u otros)-__-Oro - 3000 Hora desarrollo | 3.00 | Mes | 36.000.000,00 | 108.000.000,00 |
| 19 | 1320 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Oro - 2 Und | 8.00 | Mes | 5.200.000,00 | 41.600.000,00 |
| 20 | 1322 - Servicio de Instalacion Canal Dedicado-__-Oro - 2 Instalacion | 1.00 | Mes | 1.400.000,00 | 1.400.000,00 |
| 21 | 1484 - Cargo PRI (Hasta 30 canales)-__-Oro - 2 Und | 8.00 | Mes | 1.400.000,00 | 11.200.000,00 |
| 22 | 1462 - Gestion de Redes Sociales-Agente profesional_Mes_Baja-Plata - 4 Und | 8.00 | Mes | 8.752,00 | 70.016,00 |
| 23 | 1298 - Minuto IVR Enrutador-__-Oro - 30000 Minuto | 8.00 | Mes | 600.000,00 | 4.800.000,00 |
| 24 | 1308 - Grabación anuncios IVR -__-Oro - 3 Anuncio para IVR | 8.00 | Mes | 45.000,00 | 360.000,00 |
| 25 | 1302 - IVR Transaccional-__-Oro - 2000 Minuto | 8.00 | Mes | 120.000,00 | 960.000,00 |
| 26 | 71 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes 7x24_Alta-Oro - 3 Und | 8.00 | Mes | 22.825.125,00 | 182.601.000,00 |
| 27 | 890 - Minuto conexión Outbound-Agente técnico_min nocturno_Alta-Oro - 3000 Minuto | 8.00 | Mes | 1.308.000,00 | 10.464.000,00 |
| 28 | 1220 - Minuto larga distancia nacional outbound-__-Oro - 1000 Minuto | 8.00 | Mes | 67.000,00 | 536.000,00 |
| 29 | 1228 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-__-Oro - 2000 Minuto | 8.00 | Mes | 140.000,00 | 1.120.000,00 |
| 32 | 1324 - VPN sobre Internet a Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Oro - 18 Und | 8.00 | Mes | 360.000,00 | 2.880.000,00 |
| 33 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 529.878.223,36 | 529.878.223,36 |
| 34 | Gravámenes adicionales | 1.00 | Unidad | 0,00 | 0,00 |
| 35 | 12_Agente con puesto de trabajo_Agente general_Mes_Alta_Plata_6 | 3.00 | Mes | 21.000.000,00 | 63.000.000,00 |
| 36 | 180_Agente en la entidad compradora_Agente profesional_Mes_Alta_Oro_1 | 3.00 | Mes | 4.190.998,00 | 12.572.994,00 |
| 37 | 168_Agente en la entidad compradora_Agente técnico_Mes_Alta_Oro_1 | 3.00 | Mes | 3.179.479,00 | 9.538.437,00 |
| Total | 3.838.728.550,36 |
Modificaciones
Creado: Mié, 12/21/2016 - 17:03
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
 doc122116-12212016165238.pdf | 167.22 KB |
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
 20161003ordenes_de_comprav20_0_1_-_20-12-2016.xlsm | 263.07 KB |
Creado: Lun, 11/21/2016 - 17:36
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| doc120616-12062016155343.pdf | 177 KB |
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| 20161117ordenes_de_comprav21_1_2_1.xlsm | 261.12 KB |
Creado: 2018-03-12 07:50
Documento comprobante: public://solicitud_ok_0.pdf Documentos adicionales
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