Orden de compra 53131
Información general
Emitido
01/08/2020
93156
Pedro Felipe Lopez Ortiz
Pedro Felipe Lopez Ortiz
PATRIMONIO AUTONOMO FNGRD FIDUPREVISORA
900978341
Prestación de servicios de centro de contacto a través de la línea telefónica para la atención de la emergencia sanitaria por COVID- 19 (Pandemia) CONFORME A LOS LINEAMIENTOS DEL Acuerdo Marco de Precios CCE-595-1-2017.
Servicios BPO
CHRISTIAN LEONARDO NADJAR CRUZ
3016722306
16/02/2022
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Edificio Gold 4
Av. Calle 26 # 92- 32 Piso 2
Bogotá D.C. Bogotá D.C. 111051
Colombia
A la atención de: EDUARDO JOSÉ GONZÁLEZ ANGULO
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+57 (1) (310) 470-8057
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 17 Agente | 6.00 | Mes | 54.895.329,00 | 329.371.974,00 |
| 2 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-1-26-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 16 Agente | 6.00 | Mes | 51.666.192,00 | 309.997.152,00 |
| 3 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-1-30-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Servicio 7x24-Oro - 7 Agente 7x24 | 6.00 | Mes | 95.298.210,00 | 571.789.260,00 |
| 4 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 2 Supervisor | 6.00 | Mes | 10.073.760,00 | 60.442.560,00 |
| 5 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-38-1-Líder de calidad_Amplia_Jornada Ordinaria-NA - 1 Líder | 6.00 | Mes | 5.032.932,00 | 30.197.592,00 |
| 6 | bpo01--6 - IT-BPO-CC-44-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador_NA_NA-NA - 300000 Minuto | 6.00 | Mes | 1.200.000,00 | 7.200.000,00 |
| 7 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-21-1-Cargo PRI (Primary Rate Interface)_NA_Servicio 7x24-NA - 10 Unidad | 6.00 | Mes | 5.000.000,00 | 30.000.000,00 |
| 8 | bpo01--8 - IT-BPO-CC-23-3-Enlace Dedicado entre puntos o Internet_Zona 1_10 Mbps-NA - 1 Unidad | 4.00 | Mes | 1.500.000,00 | 6.000.000,00 |
| 9 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 923.345.674,86 | 923.345.674,86 |
| 10 | IT-BPO-CC-1-26-AGENTE DE CENTRO DE CONTACTO_TECNICO_JORNADA ORDINARIA-ORO- 33 AGENTE | 12.00 | Mes | 110.291.174,24 | 1.323.494.090,88 |
| 11 | IT-BPO-CC-1-30-AGENTE DE CENTRO DE CONTACTO_TECNICO_SERVICIO 7*24-ORO-7 AGENTE 7*24 | 12.00 | Mes | 98.633.647,35 | 1.183.603.768,20 |
| 12 | IT-BPO-CC-37-1-SUPERVISOR OPERACIÓN CENTRO DE CONTACTO_AMPLIADA_JORANADA ORDINARIA-NA-2 SUPERVISOR | 12.00 | Mes | 10.426.341,60 | 125.116.099,20 |
| 13 | IT-BPO-CC-38-1-LÍDER DE CALIDAD_AMPLIA_JORNADA ORDINARIA-NA-1 LÍDER hasta agosto | 8.00 | Mes | 5.209.084,62 | 41.672.676,96 |
| 14 | IT-BPO-CC-44-1 MINUTO IVR (INTERACTIVE VOCIE RESPONSE) ENRUTADOR_NA_NA-NA-300.000 MINUTO | 12.00 | Mes | 1.219.320,00 | 14.631.840,00 |
| 15 | IT-BPO-CC21-1-CARGO PRI (PRIMARY RATE INTERFACE)_NA_SERVICIO 7*24-NA - 1 UNIDAD | 5.00 | Mes | 508.050,00 | 2.540.250,00 |
| 16 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-21-1-Cargo PRI (Primary Rate Interface)_NA_Servicio 7x24-NA - 2 Unidad | 7.00 | Mes | 1.016.100,00 | 7.112.700,00 |
| 17 | IT-BPO-CC-23-2-ENLACE DEDICADO ENTRE PUNTOS O INTERNET_ZONA_1_6 MBPS-NA-2-UNIDAD | 11.00 | Mes | 3.048.300,00 | 33.531.300,00 |
| 18 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-21-1-Cargo PRI (Primary Rate Interface)_NA_Servicio 7x24-NA - 2 Unidad | 1.00 | Mes | 0,00 | 0,00 |
| 19 | IT-BPO-CC-1-26-AGENTE DE CENTRO DE CONTACTO_TECNICO_JORNADA ORDINARIA-ORO- 20 AGENTE | 6.00 | Unidad | 66.843.136,00 | 401.058.816,00 |
| 20 | IT-BPO-CC-38-1-LÍDER DE CALIDAD_AMPLIA_JORNADA ORDINARIA-NA-2 LÍDER apartir de 1 de septiembre hasta enero 31del 2022 | 5.00 | Mes | 10.418.169,00 | 52.090.845,00 |
| 21 | IT- BPO - CC- 5- 25 - Agente Bilingüe_ Técnico_ En las instaciones del Centro de Contacto_ Servicio 7x24_ Oro - 1 Agente 7x 24 | 4.00 | Mes | 23.396.727,00 | 93.586.908,00 |
| 22 | IT- BPO - CC- 2-6 Agente en la Entidad Compradora_ Técnico_Jornada Ordinaria_Plata - 3 Agente | 4.00 | Mes | 10.010.325,00 | 40.041.300,00 |
| 23 | IT- BPO- CC- 47- 1- Hora desarrollo- Hora- 50 Hora | 50.00 | Horas / Mes | 136.067,00 | 6.803.350,00 |
| 24 | IT- BPO- CC-53 - 7 Licenciamiento Microsoft Office_ Licencia - 3 Licencia | 4.00 | Mes | 113.163,00 | 452.652,00 |
| 25 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 50 Agente | 16.00 | Día | 6.131.186,63 | 98.098.986,08 |
| 26 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-1-30-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Servicio 7x24-Oro - 7 Agente 7x24 | 16.00 | Día | 3.618.868,50 | 57.901.896,00 |
| 27 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 2 Supervisor | 16.00 | Día | 382.542,50 | 6.120.680,00 |
| 28 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-38-1-Líder de calidad_Amplia_Jornada Ordinaria-NA - 2 Líder | 16.00 | Día | 382.242,63 | 6.115.882,08 |
| 29 | bpo01--6 - IT-BPO-CC-44-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador_NA_NA-NA - 130.000 Minuto | 130000.00 | Unidad | 4,29 | 557.700,00 |
| 30 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-21-1-Cargo PRI (Primary Rate Interface)_NA_Servicio 7x24-NA - 2 Unidad | 2.00 | Unidad | 286.134,00 | 572.268,00 |
| 31 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente Bilingüe de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 7 x 24 Agente | 16.00 | Día | 858.425,93 | 13.734.814,88 |
| 32 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente en la entidad compradora _Técnico_Jornada Ordinaria- plata - 3 Agente | 16.00 | Día | 367.278,82 | 5.876.461,12 |
| Total | 5.783.059.497,26 |
Modificaciones
Creado: 2022-01-25 11:39
Documento comprobante: 
public://cce_update_purchase_order/alcance_al_ot_7_del_cto_9677-mecovid19-802-2020_oc_53131_conalcreditos_-_conalcenter_bpo.pdf Creado: 2021-11-09 15:18
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/solicitud-aclaracion-20211109163845-294264.pdf Creado: 2021-09-28 09:53
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/alcance_-modificacion_orden_de_compra-9677-ppal001-802-2020-conalcreditos.pdf Creado: 2021-07-29 10:58
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/mecovid19-802-2020_o.c_258418_-_conalcreditos_c.pdf Creado: 2021-01-29 16:49
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/doc052521-05252021094309.pdf Creado: 2021-03-01 12:06
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/doc031221mod3-03122021162132.pdf Creado: 2020-11-30 18:52
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/doc012621-01262021175329.pdf Creado: 2020-09-24 14:17
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/53131-orden_de_compra_ot_1_contrato_9677-mecovid19-802-2020.pdf Documentos adicionales
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