Orden de compra 50032
Información general
Emitido
05/06/2020
87080
Camilo Octavio Contreras Bravo
Camilo Octavio Contreras Bravo
DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES
800197268
Contratar el servicio de Centro de Contacto sin agente, para la gestión de cobro persuasivo.
Servicios BPO
Andrés Fernando Quiroga Pardo
6079999 ext 905201
09/02/2021
Ninguno
Ninguno
Dirección
- CARRERA 8 No. 6C-38 Edificio San Agustín
Bogotá D.C. Bogotá D.C. CARRERA 8 No. 6C-38 Edificio San Agustín
Colombia
A la atención de: ANDRES FERNANDO PARDO QUIROGA
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+1 (315) 5738115
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-7-1-Puesto de trabajo en el Centro de Contacto sin agente_NA_Servicio 7x24-NA - 46 Agente | 7.50 | Mes | 15.180.000,00 | 113.850.000,00 |
| 2 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-15-1-Mensaje SMS (Short Message Service) Servicio de Mensajes Cortos_NA_Jornada Ordinaria-NA - 100000 SMS | 7.50 | Mes | 727.000,00 | 5.452.500,00 |
| 3 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-23-3-Enlace Dedicado entre puntos o Internet_Zona 1_10 Mbps-NA - 1 Unidad | 7.50 | Mes | 1.349.400,00 | 10.120.500,00 |
| 4 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-53-7-Licenciamiento Microsoft Office_NA_NA-NA - 46 Licencia | 7.50 | Mes | 1.050.456,00 | 7.878.420,00 |
| 5 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-55-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_Zona 1-NA - 3 Unidad | 7.50 | Mes | 155.700,00 | 1.167.750,00 |
| 6 | bpo01--6 - IT-BPO-CC-14-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_NA_NA-NA - 3 Anuncio | 7.49 | Mes | 30.000,00 | 224.700,00 |
| 7 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-46-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA-NA - 30000 Minuto | 7.50 | Mes | 810.000,00 | 6.075.000,00 |
| 8 | bpo01--8 - IT-BPO-CC-47-1-Hora desarrollo_NA_NA-NA - 2 Hora | 7.50 | Mes | 40.000,00 | 300.000,00 |
| 9 | bpo01--9 - IT-BPO-CC-13-1-Agente Virtual (IVR con reconocimiento de Voz)_NA_Jornada Ordinaria-NA - 30000 Minuto | 7.50 | Mes | 150.000,00 | 1.125.000,00 |
| 10 | bpo01--10 - IT-BPO-CC-50-1-Sesión formación o capacitación_Detallada_NA-NA - 4 Sesión | 7.50 | Mes | 80.000,00 | 600.000,00 |
| 11 | bpo01--11 - IT-BPO-CC-53-6-Licencia de software_NA_NA-NA - 1 Unidad | 7.50 | Mes | 60.000,00 | 450.000,00 |
| 12 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 27.976.335,30 | 27.976.335,30 |
| Total | 175.220.205,30 |
Modificaciones
Documentos adicionales
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SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
