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Orden de compra 41401

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 15/10/2019

Solicitud núm. 70899

Solicitante Jose Eliberto Fonseca Ruiz

Enviar Al Usuario Jose Eliberto Fonseca Ruiz

Entidad MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO

N.I.T. 900457461

Justificación Contratar el servicio de mesa de ayuda.

Instrumento de Agregación de Demanda Servicios BPO

Supervisor de la Orden de Compra Daniel Ivan Montes Mojica Subdirector de Tecnologia y Sistemas de Información

Teléfono Supervisor 4443100

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 06/12/2020

Especificaciones adicionales de Entrega Contratar el servicio de mesa de ayuda, con tres Agentes soporte en sitio nivel dos y un coordinador; la prestación del servicio iniciara el 7 de noviembre de 2019. con vigencias futuras 2020

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Calle 53 13 27 piso 2
Bogotá Cundinamarca 071 57
Colombia
A la atención de: Jose Eliberto Fonseca Ruiz

Proveedor

Nombre Unión Temporal MH-SL Mesa de Ayuda 2017

Teléfono (Del Trabajo) +1 (571) 6001155

Teléfono (Celular) +1 (321) 2413767

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	bpo01--1 - IT-BPO-MA-3-1-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 3 Agente	12.00	Mes	7.420.425,21	89.045.102,52
2	bpo01--2 - IT-BPO-MA-5-1-Coordinador de mesa de ayuda _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 1 Coordinador	12.00	Mes	4.196.101,67	50.353.220,04
3	bpo01--IVA	1.00	Unidad	30.180.433,83	30.180.433,83
4	Incremento del 6 % con base al salario mínimo de los servicios prestados en la vigencia 2020	1.00	Unidad	7.132.547,50	7.132.547,50
5	bpo01--1 - IT-BPO-MA-3-1-Agente de soporte en sitio Nivel 2 _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 3 Agente	1.00	Mes	7.865.650,71	7.865.650,71
6	bpo01--2 - IT-BPO-MA-5-1-Coordinador de mesa de ayuda _Zona 1_Jornada Ordinaria-N/A - 1 Coordinador	1.00	Mes	4.447.867,79	4.447.867,79
				Total	189.024.822,39