Orden de compra 164838
Información general
Emitido
21/05/2026
263566
Kattia de Ángel Martínez
Kattia de Ángel Martínez
MINAGRICULTURA
899999028
GAC_002 CONTRATAR LOS SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO PARA GARANTIZAR LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
Y CHAT VIRTUAL DE LOS CIUDADANOS QUE REQUIERAN INFORMACIÓN DE LOS TRÁMITES Y SERVICIOS DE LA
ENTIDAD.
Servicios BPO III
LINA MARSELA HERNANDEZ
3138707769
21/12/2026
De acuerdo a lo establecido dentro del estudio previo
los impuestos de ley.
Dirección
- AVENIDA JIMENEZ NUMERO 7 A 17
BOGOTA BOGOTA 11001
Colombia
A la atención de: Kattia de Ángel Martínez
Proveedor
COBRANZA NACIONAL DE CREDITOS SAS
- Calle 98 70 91 Of 302
BogotáColombia
+57 (310) 2279030
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo03--1 - IT-BPO-37-8-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_Con herramienta_NA_NA_NA - 1 Mes | 7.00 | Mes | 9.689.648,34 | 67.827.538,38 |
| 2 | bpo03--2 - IT-BPO-26-6-Agente en la Entidad Compradora o Back Office_Agente general_Jornada Ordinaria_Platino_Zona 1_NA_NA - 3 Mes | 7.00 | Mes | 12.096.210,51 | 84.673.473,57 |
| 3 | bpo03--3 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP _NA_NA_NA_NA_NA_NA - 8 Mes | 7.00 | Mes | 117.259,04 | 820.813,28 |
| 4 | bpo03--4 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 4 Licencia por posición | 7.00 | Mes | 666.143,88 | 4.663.007,16 |
| 5 | bpo03--5 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva _Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 2 Anuncio | 1.00 | Mes | 24.428,98 | 24.428,98 |
| 6 | bpo03--6 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 30 Hora desarrollo | 1.00 | Mes | 300.000,00 | 300.000,00 |
| 7 | bpo03--7 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1500 Minuto | 7.00 | Mes | 46.620,00 | 326.340,00 |
| 8 | bpo03--8 - IT-BPO-62-43-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licenciamiento de ofimatica_NA_NA_NA_NA_NA - 4 Licencia Mes | 7.00 | Mes | 249.967,04 | 1.749.769,28 |
| 9 | bpo03--IVA | 1.00 | Unidad | 30.473.220,42 | 30.473.220,42 |
| Total | 190.858.591,07 |
Modificaciones
Creado: 2018-12-10 15:22
Documento comprobante: 
public://solicitud_de_modificacion_-_orden_de_compra_no_27031_-.pdf Documentos adicionales
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PÚBLICA
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