Orden de compra 1194
Información general
Emitido
29/12/2014
3717
Mery Acevedo Barrera
Mery Acevedo Barrera
MINISTERIO DE TRANSPORTE
899999055
El CCC brinda información de trámites y servicios acorde a la normatividad vigente, atención de primer nivel a las llamadas y chats entrantes eficiente y eficazmente, garantizando la atención al ciudadano.
Para llevar a buen término esta función se hace indispensable adelantar el proceso de contratación para la operación del centro de contacto, y de manera sostenida y no interrumpida se pueda garantizar la atención al ciudadano en el cambio de vigencia 2014 - 2015.
Intranet Gubernamental
Maria Mercedes Santos Rueda
3240800 Ext. 1119
31/03/2015
Ninguno
Ninguno
Dirección
- Avenida El Dorado entre Carreras 57 y 59
CAN
Bogotá D.C. Bogotá D.C. 111321
Colombia
A la atención de: Mery Acevedo Barrera
Proveedor
Union Temporal SG
- Carrera 14 No 85-68 Piso 5
BogotáColombia
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 54 - Centro De Contacto - NA - Puesto de trabajo con agente en horario hábiltipo 2 - Por Consumo - 7Und | 3.00 | Mes | 35.608.748,00 | 106.826.244,00 |
| 2 | 7 - Centro De Contacto - NA - Minuto IVR - Por Consumo - 858Und | 3.00 | Mes | 70.108,00 | 210.324,00 |
| 3 | 8 - Centro De Contacto - NA - Minutos para fijo Nacional y Local 018000 - Por Consumo - 337Und | 3.00 | Mes | 121.922,00 | 365.766,00 |
| 4 | 25 - Centro De Contacto - NA - Minutos a celular para 018000 - Por Consumo - 163Und | 3.00 | Mes | 80.975,00 | 242.925,00 |
| 5 | 12 - Centro De Contacto - NA - Minuto Servicio de Operación - Por Consumo - 5225Und | 3.00 | Mes | 2.960.720,00 | 8.882.160,00 |
| Total | 116.527.419,00 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
